Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Ростелеком ТКТ отзывы
Есть полезный опыт взаимодействия с провайдером Ростелеком ТКТ? Напишите о нем отзыв. Вы поможите пользователям сделать правильный выбор. А компания Ростелеком ТКТ получит ценную обратную связь.
2,5
Преимущества
нет
Недостатки
абсолютно наплевательское отношение к клиентам, трижды оставлял заявку технической службе об отсутствии интернета, трижды вешали лапшу на уши о том, что все исправят в течении суток. Толку никакого. Как только появиться альтернатива, прощай Ростелеком. в условиях рынка платить деньги стоит только за что, что имеет качество
Комментарий
вся служба технической поддержки только в состоянии что регистрировать заявку и все, никакой обратной связи об устранении проблем нет и не предвидится
Преимущества
Отсутствуют
Недостатки
Низкие скорости, Стабильные ежедневные отключения, огромный пинг ( 100-200) , техподдержка требует поставить платнгую программу для трасировки пинга и скинуть скрины на почту, после получения письма якобы не открыть скриншоты, да и толку то, очевидно нет, так как явно проблема в нагрузках на сеть и старом оборудовании. Отмазываются тем что европейские сервера якобы глючат, но это не так. У остальных все ок.
Так же у меня изначально был тариф "350 навсегда", но постоянно повышалась плата, теперь 480. А качества нет.
Так же у меня изначально был тариф "350 навсегда", но постоянно повышалась плата, теперь 480. А качества нет.
Комментарий
Все,кто пользуется ростелекомом, делают это лишь потому что нет выбора. В моем доме нет альтернативы.
Светлана
, 23 мая 2020
Согласна полностью. А сейчас , когда работаем на удаленке, у меня еще и большие проблемы на работе, два сорванных вебинара. Ужасный интернет. Думаю, если бы у жителей Адмиралтейского района был выбор, у Ростекома клиентов бы не осталось
Преимущества
ужасный провайдер. ухожу к другому
Недостатки
жулики, мошенники
Комментарий
постоянно подключают доп услуги без согласия. скорость интернета отвратительная
Стрелок
, 7 марта 2020
Подскажите, а какие вообще есть провайдеры по адресу Горькавого 20 к 1.
Посмотрел, что вроде как больше никто не подключает, подскажите может к кому обращались. Благодарю
Преимущества
нет
Недостатки
Мошенники
Комментарий
Необоснованно завышают тарифы без вашего ведома, никаких уведомлений, абсолютно не грамотная поддержка- после того, как оператор получил данные абонента, не в состоянии назвать условия ежемесячного тарифа и насколько он 'повысился". После сообщений с жалобами, поддержка просто перестала отвечать на сообщения
Преимущества
нету
Недостатки
Полумошенническая контора . не советую связыватся , одни нервы и проблемы. Потом захотите уйти , еще и денег должны будете им.
Комментарий
Подключился давным давно к ткт, все было номрмально пока Ростелеком их не поглатил. Мучился долго с этим ростелекомом, потом нервы не выдержали и подключился к Sumtel, счастью не было предела , но через 3 месяца ростелеком поглатил и эту компанию опять я против своей воли оказазался обонентом ростелеком и сразу же начались обрывы, никуда не дозвонится проблему не решить. Теперь в моем доме этот ростелеком единственный провайдер. Всех нормальных сьел. Больше ничего не остается придется купить мобильную точку доступа с сим картой. Гневых слов не хватит что бы описать мое отношение к ростелеком. (Так они еще и начали мне какие то долги за старый договор писылать ,хотя конкретно с ними я никаких бумаг не подписывал и темболее в долг их услугами не пользовался .) Гори в аду ростелеком за все свои дела.
Преимущества
–
Недостатки
Тупость сотрудников
Комментарий
Достали со своими звонками с предоставлением каких-то услуг! Утром, в мой выходной день, звонят, и потом голова полдня болит из-за того, что не выспался! Чтоб вам ни дна ни покрышки! Как только появится другой провайдер - уйду к нему. Оставил же заявку на то, чтоб не звонили - так начали трезвонить из отдела качества! Какое качество? Да отвалите вы уже от меня со своими звонками!!!
Преимущества
нет
Недостатки
высокая стоимость, регулярное повышение платы, периодический обрыв сети, отсутствие грамотной техподдержки.
Комментарий
как только в нашем доме появится другой провайдер - сразу свалю к нему.
Преимущества
НЕТ
Недостатки
ДОРОГО, НЕ КАЧЕСТВЕННО, ТЕХ ПОДДЕРЖКА ТУХЛАЯ
Комментарий
ВЫСОКАЯ СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ЧАСТО ОБРЫВАЕТСЯ ИНТЕРНЕТ И СКОРОСТЬ БЫВАЕТ ТАКАЯ ЧТО 36kbit/s - что в 2019 году просто ТРЕШ!!! СТАВЯТ СРАНЫХ ДВЕ КОРОБКИ. ТОЛКУ НОЛЬ. ЖАЛЬ ЧТО МОЙ ДОМ ТОЛЬКО ЭТОТ ГАВНО-ПРОВАЙДЕР ОБСЛУЖИВАЕТ, ТАК КАК ОН ТРЕХ ЭТАЖНЫЙ И СТОИТ НА ОТШИБЕ. СМЕНИЛ БЫ С РАДОСТЬЮ, НО НЕ НА КОГО. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР.
Преимущества
Их нету! Бегите от них подальше!
Недостатки
Ненавижу вас! За пятьсот пятьдесят рублей такой гнилой интернет.
Комментарий
Ни в Коем случае не подключайтесь к ним.
Преимущества
Видимые, полностью отсутствуют.
Недостатки
Все что делают и производят является одним сплошным недостатком. Качество просто ноль. Оборудование дрянь да еще и сами как один конченые уроды.
Комментарий
Закройте уже (цензура) свою шарагу, дайте другим работать. Воруйте дальше там гос поддержку, хреначте никчемные и не нужные госпроэкты вместе со своими престарелыми топ недоменеджерами. Просто пропадите и не треплите нам нервы, мы не хотим с вами работать, но к сожалению кроме вашей (цензура) шараги в доме вариантов нет, метровые стены в которых не берет мобильная связь, и ваш (цензура) неработающий глючный интернет на скрутках.
Денис
, 3 апреля 2019
Самый честный и крутой отзыв! Уважуха)))) Смеялся до слез!
Преимущества
нет преимуществ
Недостатки
СПЛОШНОЙ ОБМАН! РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ!
В тихую подключают платные дополнительные услуги, типа антивируса за 140р./мес! Выставляют конские пени за просрочку платежа! Система предоставления услуг - КРЕДИТНАЯ! Забыл вовремя оплатить или уехал - держи надбавку! Качество предоставляемого интернета, за последние 2 года, упало очень сильно.
В тихую подключают платные дополнительные услуги, типа антивируса за 140р./мес! Выставляют конские пени за просрочку платежа! Система предоставления услуг - КРЕДИТНАЯ! Забыл вовремя оплатить или уехал - держи надбавку! Качество предоставляемого интернета, за последние 2 года, упало очень сильно.
Комментарий
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, РОСТЕЛЕКОМ - ПОМОЙКА!
Преимущества
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ КОМПАНИИ, ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ ЗА ОБМАН!!!
Недостатки
ЭТО САМЫЙ, САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ ТОЛЬКО ЕСТЬ В ЭТОЙ ВСЕЛЕННОЙ...ЭТО УЖЕ КРАЙ ЛЮДИ....
СИДЯТ ЭТИ (скрыто цензурой) ТАМ И (скрыто цензурой) НЕ ДЕЛАЮТ....
СИДЯТ ЭТИ (скрыто цензурой) ТАМ И (скрыто цензурой) НЕ ДЕЛАЮТ....
Комментарий
НАДЕЮСЬ У ЛЮДЕЙ В СКОРОМ ВРЕМЕНИ БОМБАНЕТ ТАК, ЧТО ЗАРЕВО ВО ВСЕМ ИНТЕРНЕТЕ СТОЯТЬ БУДЕТ И НАПИШУТ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ ЗА ОБМАН (о предоставленных КАЧЕСВЕННЫХ услугах) И СУДЬЯ, ПОЛЬЗУЮЩИЙСЯ ВАШИМ ЛОХОТРОНОМ ЗАКРОЕТ ВСЮ ВАШУ КОМПАШКУ ДЕРЕВНСКУЮ И ЗАСТАВИТ ПУБЛИЧНО СОЖРАТЬ ГОВНА!!!
у меня все...
у меня все...
Преимущества
Отсутствуют
Недостатки
Скорость низкая,постоянные обрывы,ПОСТОЯННО приходиться переключать роутер,21 й век, Илон Маск ,,,,,а я не могу подключиться к интернету,РОСТЕЛЕКОМ это помойка,надеюсь вас всех поставят к стенке
Комментарий
Горите в аду
Преимущества
Если сравнивать с отсутствием интернета, то хорошо хоть такой есть
Недостатки
1 Односторонее повышение тарифов каждые несколько месяцев
2. Непонятно откуда взявшиеся пени в размере тарифа
3. Постоянно звонят с предложением продать мне мой же тариф, только дороже, убеждая что реальная скорость не 100мбит/сек
4. Реальная скорость действительно 15-20 мбит/сек и постоянные обрывы
5. И да... реально не возможно дозвонится ни до поддержки, ни до бухгалтерии
2. Непонятно откуда взявшиеся пени в размере тарифа
3. Постоянно звонят с предложением продать мне мой же тариф, только дороже, убеждая что реальная скорость не 100мбит/сек
4. Реальная скорость действительно 15-20 мбит/сек и постоянные обрывы
5. И да... реально не возможно дозвонится ни до поддержки, ни до бухгалтерии
Комментарий
Очень хочу поменять провайдера, рассмотрю любые советы и предложения
Ирина
, 13 августа 2019
25 мбит в сек - это еще щедро. У меня 12 по вайфаю.
Преимущества
НЕТ
Недостатки
полное отсутствие уважения к кормящему их , обслуги НОЛЬ полное бездействие , сплошные отмазки
Комментарий
гадость просто приставка денди работает лучше чам ИХ инет , скорей обанкротьтесь уже надоели