Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Самтел

Самтел отзывы

Есть полезный опыт взаимодействия с провайдером Самтел? Напишите о нем отзыв. Вы поможите  пользователям сделать правильный выбор. А компания Самтел получит ценную обратную связь.

Подключиться
Ольга

31 марта 16:40

109.172.15.23

Преимущества
На данный момент - никаких
Недостатки
Начинают резать скорость за 2 дня до окончания оплаченного периода.
В последние три дня скорость интернета очень медленная, пинг высокий, однако никаких неполадок не обнаружено.
Комментарий
Ситуация с низкой скоростью подключения наблюдается у очень многих абонентов в абсолютно разных городах. Невозможно открыть даже соцсети, очень долго всё грузится, не говоря уже о нормальной удалённой работе. В поддержке отписываются стандартными фразами, ничего конкретного не говорят.
Полезный отзыв? Да 3 Нет 0

Александр

28 марта 15:05

178.130.7.62 ST PETERBURG LLC

Преимущества
До сих пор всё отлично в плане обслуживания и коммуникации с интернет провайдером
Недостатки
пинг на европейские сервера
Комментарий
Всегда был доволен провайдером,подключался в 2006 году,когда название было ещё Цифра.После слияния с Sumtel тоже всё устраивало,отличный интернет,адекватная тех.поддержка,очень редко были какие-то проблемы с интернетом.Наступил ноябрь 2019,произошло поглощение Sumtel ,Ростелекомом и даже сейчас всё хорошо,но есть одно но,пинг на все европейские сервера,например сервера Германии 70-80+,хороший пинг только на Швецию. Для меня это очень важно,так как на faceit стало не возможным играть.Я пробовал решить эту проблему ,но мне сказали ,что это такое оборудование стоит у Ростелекома и ничего с этим не сделать.
Заключение: Не верьте злобным отзывам,или это ничего не понимающие люди или заинтересованные в этом.Если вам нужен просто хороший интернет и вам не важен игровой пинг на европейские сервера,смело подключайтесь .А я вот теперь выбираю между 2 провайдерами с хорошим пингом на немецкие сервера .Всем удачи!!!
Полезный отзыв? Да 0 Нет 1

Ангелина

21 марта 11:05

136.169.164.17 JSC Ufanet

Преимущества
Скорость стабильная
Недостатки
пока не обнаружила
Комментарий
Подключилась по акции, качество приятно удивило (скорость стабильная и быстрая),а цена низкая. Ещё и подключила цифровое ТВ бесплатно на 2 мес. и всё очень нравится,все мои любимые каналы есть и дополнительно ничего подключать не нужно,что очень радует!! Хочу всем посоветовать Самтел.
Полезный отзыв? Да 2 Нет 3
Марина , 12 июля 2019

И я тоже клюнула на акцию ТВ бесплатно на 2 месяца)))


Андрей

17 марта 17:28

188.170.80.209 OJSC MegaFon Network

Преимущества
Преимущества были до поглощения и Озерков и Цифры. После поглощения преимущества закончились.
Недостатки
Когда работает - работает средне. Обещанной в тарифе скорости не видел ни разу. Но последнее время работать регулярно перестаёт. При этом дозвониться до техподдержки занимает не менее 15 минут. После чего скорее всего вам скажут, что либо проблем нет, либо "проблемы есть, специалисты работают" - без оценки времени исправления и без объяснения причин. Причина - "конфиденциальная информация"
Комментарий
После трёх дней подряд отключения интернета на несколько часов начинаю поиски нового провайдера.
Полезный отзыв? Да 15 Нет 1

Александр

20 декабря 21:41

92.61.65.165

Преимущества
До недавнего момента все было хорошо.
Недостатки
Но уже месяц не работает личный кабинет. Возможности проверить баланс просто нет. В колл-центр не дозвониться,ждать нужно от 30 минут,а иногда и больше 50 минут. Если пропал интернет,то узнать причину вы просто не сможете. Нужно писать в тех.поддержку,но на письма они отвечают около 2 суток. Вопросы рассматриваются в отвратительно долгие сроки. Обратной связи просто никакой.
Комментарий
Переподключаюсь на другого провайдера.
Полезный отзыв? Да 17 Нет 1

Интернет Провайдеры СПб

Подключитесь прямо сейчас:

С нами удобно
  • Быстрый ответ на ваше обращение
  • Специальные предложения, скидки, бонусы
  • Помощь специалиста в выборе тарифа
  • Независимая и объективная оценка провайдеров
  • Бесплатное подключение
Подключиться
Обратный звонок