Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Ростелеком

Ростелеком отзывы

NetGidSpb поможет ознакомиться с тем какие отзывы о провайдере Ростелеком пишут пользователи Санкт-Петербурга.

У вас уже есть интересный для пользователей опыт взаимодействия с провайдером? Напишите о нем в виде отзыва о Ростелеком.

Подключиться
Андрей

23 декабря 22:46

95.55.81.143 OJSC North-West Telecom

Преимущества
Иногда работает
Недостатки
Постоянно падает скорость, а то и вовсе зависает и требуется перезагрузка оборудования.
Комментарий
Очень плохо, не рекомендую.
Полезный отзыв? Да 5 Нет 1

Михаил

16 декабря 12:49

188.134.72.10

Преимущества
нет
Недостатки
отвратительная связь, плохая тех.поддержка
Комментарий
счастлив, что ушел от них
Полезный отзыв? Да 7 Нет 1

Александр

2 декабря 13:57

95.55.19.96 JSC North-West Telecom

Преимущества
нет
Недостатки
врут
Комментарий
Жульническая компания
мобильное приложение и личный кабинет сделаны так что б вы ничего не могли понять и ничего не могли сделать

без вашего ведома подключают платные услуги, которые потом хрен отключишь

заявленная скорость интернета не выдерживается,
работа крайне нестабильна
Полезный отзыв? Да 10 Нет 1

Александр Калинин

9 ноября 13:28

217.66.158.54 MTS OJSC

Преимущества
Первый мес. скорость аж 200 мб. была
Недостатки
Личный кабинет придумывал программист-извращенец. Систему оплату, пост-оплату и включение инета через 2 часа после оплаты, придумал он же. Если прибавить к этому долгое ожидание оператора, то твердая двойка
Комментарий
Советы Ростелекому да и всем провайдерам: Сделайте супербыстрый вход в кабинет, ну хотя бы по типу телеграма, мобила + смс и ты уже в кабинете, зарегался или вошел. Сделайте шире линейку тарифов например 5,10,20,50,10 и более мбит/сек... не готов платить 550 руб за 100 мб - когда реально не более 50, зато готов платить 200 руб. за стабильные 20мбит
Сделайте удобную оплату если кончились деньги, не сразу отрубать от инета, а давать пару часов на оплату, чтобы потом не ждать 2 часа.
Полезный отзыв? Да 7 Нет 0

Татьяна

7 ноября 01:46

176.106.150.20 BUKO LTD

Преимущества
Нет!
Недостатки
Все!
Комментарий
Воры и вруны. Много лет назад перестала пользоваться их «услугами» по причине не то что низкого их качества, а полного отсутствия качества. Специально осенью 2017 звонила в колл-центр и уточняла, не подключил ли мне внаглую Ростелеком что-то ещё без моего ведома. Клялись и божились, что нет. Однако уже с февраля 2018 (а то и раньше) начали воровать у меня деньги, мошенническим образом якобы заключив со мной договор- без моего согласия и вообще присутствия!- и до сих пор вымогают у меня в платежном документе деньги. И это несмотря на то, что 13.06.2018 я лично ходила в офис на Арбат, и письменно требовала прекратить навязывать мне оплату несуществующих услуг и вернуть уже украденные у меня Ростелекомом деньги. Заявление якобы приняли, якобы зарегестрировали и обещали в течение 30(!!!) дней вернуть украденные суммы и прекратить навязывание новой оплаты. (Договор прекратить невозможно по той причине, что я его с этими мошенниками не заключала вообще.). Вчера, 6 ноября проверила платежки - Ростелеком внаглую ворует у меня деньги до сих пор!! Прошло почти 4 месяца, вместо одного, а Ростелеком, даже пойманный на краже и мошенничестве за руку, продолжает воровать! Звонила в колл-центр, там начинают врать, что заявки на отключение не было, что по компьютеру ее номер они посмотеть не могут, и что в виде великого одолжения они ее сейчас составят и ждите ещё месяц, а если не нравится- езжайте опять в офис. Опять поехала в офис, выясняется, что , что заявка вроде была, ах, если у меня на руках ксерокс- да, так и быть, была, но вот почему у меня продолжают четыре месяца воровать деньги, вместо прекращения краж и возврата уже наворованного - сотрудники офиса не знают. Пишите еще заявку и ждите опять месяц, за который Ростелеком украдет у меня ещё. Хотите лично обратиться в отдел претензий - он в Костроме. Отдел антенн, который должен заниматься моей предыдущей заявкой - в Нижнем Новгороде.
Такая вот контора Ростелеком = «кидалово+разводилово», причем из-под тишка, без вашего присутствия и опововещения, а вдобавок- даже если вы и поймаете на воровстве и вранье, отцепить от себя этих мошенников будет очень сложном.
Полезный отзыв? Да 8 Нет 2

Почему важны отзывы о Ростелеком?

Отзывы о провайдере Ростелеком отражают в себе опыт пользования клиентов из различных районов города Санкт-Петербург.

Выбирая провайдера, мы обращаем внимание многие аспекты тарифа, технологии построения сети, целей и ценностей провайдера. Каждому клиенту важно понимать насколько заявленные условия соответствуют действительности.

Для кого могут быть полезны отзывы о Ростелеком?

Отзывы о провайдере Ростелеком представляют огромную ценность как для будущих пользователей, так и для действующих.

Такая форма взаимодействия помогает провайдеру оптимизировать свою работу и решать возникшие неурядицы еще на ранней стадии.

Интернет Провайдеры СПб

Подключитесь прямо сейчас:

С нами удобно
  • Быстрый ответ на ваше обращение
  • Специальные предложения, скидки, бонусы
  • Помощь специалиста в выборе тарифа
  • Независимая и объективная оценка провайдеров
  • Бесплатное подключение
Подключиться
Обратный звонок