Отзыв о Rnet

Хуже не придумаешь!

Плюсы

-

Минусы

Отвратительная техподдержка

Комментарий

Неделю сижу без интернета, т.к. он то исчезает, то появляется. Думала, виновата погода.....Ан нет! В пятницу 18.04. утром позвонила в техподдержку, сообщила о проблеме. Парень на телефоне пообещал, что в течение 2-х часов приедет монтажник. До вечера ничего не изменилось. Снова позвонив в поддержку, оператор заявил, что монтажник приедет в понедельник( а это еще двое суток без связи!) настраивать интернет. К 11 часам сегодня в понедельник, никого не дождавшись, позвонила в поддержку снова. Глупая девушка-оператор сказала, что приняла мою заявку и сказала, что монтажник будет у меня в 12.00, в чем я теперь очень сомневаюсь. Буду подавать иск в суд на этого провайдера за злонамеренное неоказание услуг по договору.