Отзывы о провайдерах интернета СПб
9 апреля 13:30
IP:178.71.132.49 OJSC North-West Telecom
Техподдержка просто сказка-"нет интернета, не работает роутер? Перезагрузите компьютер". Бесконечные техработы на линии без предупреждения абонентов-а чо заморачиваться и так сойдет.
2 марта 11:38
IP:77.111.247.66 Opera Software LLC
Дмитрий, благодарим вас за отзыв и оценку работы нашей компании! Учтём ваши замечания.
26 февраля 11:28
IP:188.170.87.251 OJSC MegaFon Network
30 января 10:22
IP:37.204.226.14
Ужасный коллцентр
29 января 23:37
IP:5.19.9.54 JSC ER-Telecom
работы производят ночью;
подключился на данного провайдера с октября 2016 никаких проблем с интернетом не наблюдал;
с апреля 2020 подключил 300мб/с если скачивать не в час пик, то иногда скорость доходит до 600мб/с;
И проблем с оператором у меня не возникало, даже около 00 часов когда пытался понять куда делась гигабитная линия (как оказалось позднее сын отверткой поковырял контакты в порту...)
18 января 16:59
IP:85.114.2.94 Obit Telecommunications Ltd.
Левон, благодарим вас за отзыв!
14 января 17:42
IP:88.201.188.222 iWAN
Отсутствие разрывов
Не режут скорость в часы пик
Здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова, новый личный кабинет развивается и со временем будет всё лучше, и лучше. Надеемся на долговременное сотрудничество. =)
8 января 14:47
IP:46.32.79.52
21 декабря 12:09
IP:178.66.159.214 OJSC Rostelecom
17 декабря 13:43
IP:93.100.189.227 SkyNet Networks
Здравствуйте. Действительно, вы с нами уже целых 12 лет! Мы это очень ценим. Уже проверяем вашу линию, наш специалист свяжется с вами. Уверены, что удастся устранить все проблемы и вернуть вам качественную услугу. Надеемся, на продолжение дружбы с вами :)
10 декабря 12:31
IP:109.172.15.23 ST PETERBURG LLC
о стабильности интернета или его наличии вообще говорить нечего, потому что этого нет
26 ноября 17:38
IP:46.149.37.150 Koltushsky Internet Ltd
Скорость никогда не была близка к заявленной!
Отказываются возвращать предоплату за несколько месяцев
Подключался по акции при оплате за 4 месяца, отработав с ними мене 2-х месяцев решил расторгнуть договор. Получил в ответ, что денег я не увижу.
Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.
25 ноября 13:27
IP:188.243.167.72 SkyNet Networks
Здравствуйте, Максим. Спасибо за вашу оценку. Скрутка в щитке - это нормальная практика при подключении абонентов, наша цель предоставить качественное подключение и стабильную скорость соединения. Скорость по вашему тарифу должна быть близка к 100 мбит/сек. На скорость может также влиять тип подключения и оборудование, которое вы используете. Мы свяжемся с вами, чтоб всё проверить и у вас не было поводов ставить оценку ниже твердой пятерки ;)
24 ноября 15:26
IP:85.114.2.94 Obit Telecommunications Ltd.
Большое спасибо за ваш отзыв!
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады и дальше оправдывать ваше доверие.
18 ноября 22:11
IP:188.242.167.84 SkyNet Networks
Здравствуйте. Как видим, мы уже проводили проверки с нашей стороны не раз. По результатам проверок проблем не обнаруживается, вопрос тут может быть в работе самого компьютера. Прекрасно понимаем, как важно иметь подключение на приемлемой скорости, ведь при подключении нескольких устройств каждому требуется высокая скорость. Мы можем отправить к вам нашего техника для демонстрации работоспособности услуг и тарифной скорости. Скажите, а какие проблемы возникают со сторонними плейлистами? Никаких ограничений быть не должно.
17 ноября 23:29
IP:178.67.143.219 OJSC North-West Telecom
16 ноября 12:48
IP:85.114.2.94 Obit Telecommunications Ltd.
Леонид, благодарим за тёплые слова. Рады стараться!
15 ноября 15:11
IP:94.185.82.122 Netrouting Sweden
12 ноября 11:09
IP:95.27.44.72
10 ноября 20:38
IP:91.108.60.197
Анастасия, здравствуйте! По вашим показателям действительно низкая скорость. У нас нет тарифов со скоростью 70 Мбит/сек, именно поэтому нужно во всём детально разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сможем с вами связаться и настроить стабильное подключение, чтобы работа в интернете была максимально комфортная.
7 ноября 17:23
IP:109.172.15.161 ST PETERBURG LLC
Подтверждаю. 8 лет на Сумме телеком были не плохи, проблемы быстро решались. Ростелеком всё загадил... Постоянно тормозит, вылеты из строя. А щас вообще уже неделю сижу без интернета от провода) на мобильном интернете Мегафона(он хорош, кстати) , в Ростелекоме кормят завтраками, интернета нет. Ищу, вот, другого провайдера в квартиру
30 октября 21:21
IP:88.201.175.103 Pakt Ltd
В 20-21 час по двум адресам в московском районе резко падает пинг, начинает лагать твич и уже не посмотреть ютюб в 4к. пинг до америки резко скачет и теряются пакеты, стабильно.
Подобные проблемы могут возникать при подключении по wifi. Позвольте нам разобраться. Мы свяжемся с вами и проверим качество соединения. Легко найдём решение ;)
30 октября 17:29
IP:85.142.124.2 The State Russian Museum
27 октября 16:44
IP:188.170.78.68 OJSC MegaFon Network
а вы точна по адресу Энгельса 63 к 2....
27 октября 16:18
IP:85.114.2.94 Obit Telecommunications Ltd.
Благодарим вас за отзыв!
26 октября 12:07
IP:5.18.236.54 JSC ER-Telecom
Друг подключай "Ростелеком" они лучшие в своем деле.)))
24 октября 20:39
IP:93.100.137.173 SkyNet Networks
Здравствуйте. Как видим у вас уже был наш техник сегодня. Вопрос такой работы интернета действительно связан с самим роутером, по кабелю таких проблем мы не обнаружили. Зачастую роутер может выйти из строя, либо работать медленнее, если на этой же частоте работает множество устройств. Новый роутер можно приобрести у нас или в магазине, мы всегда поможем вам с настройками ;)
14 октября 14:43
IP:45.155.144.130 Asarta LLC