NetGidSpb Рейтинг провайдеров Ростелеком Docsis

Ростелеком Docsis

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 1.4/5 32 оценки 24 отзыва

+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00

от 680 ₽/мес стоимость

до 100 Мбит/с скорость

ТВ каналы

Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение

Проверить доступность Ростелеком Docsis по адресу

Улица Дом

Для проверки доступности выберите дом на странице поиска по адресу.

Общая оценка

1.4 из 5 ★★★★★

32 оценки · 24 отзыва

Распределение оценок

5 ★ 1

4 ★ 1

3 ★ 1

2 ★ 2

1 ★ 27

Найдено 24 отзыва · страница 5 из 8

Роман 26 марта 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Комментарий: Все плохо начиная от качества самого интернета и заканчивая странной тарификацией с пенями, отваливающимся от сервера моб. приложением и запутанной поддержкой, которые переключают со службы на службу, каждый раз прося назвать этот долбанный номер лицевого счета. А вот если им звонишь - сумму долга с пеней вместо гудков тут же озвучивают, для этого им лицевой счет не нужен! А если вам проблему решить, что-то выяснить - болото! Нормально работает лишь отдел новых подключений - за всежими душами быстро выезжают. В аду наверное такой интернет проведен.

Открыть отзыв

Игорь 1 февраля 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Минусы: Интернет! Скорость всегда ниже заявленной. Постоянные обрывы. Оборудование из-за всей ерунды приходится перезагружать.

Комментарий: Я не знаю ТКТ или обычный Ростелеком (на сайте указываю, что ТКТ). Разницы нет. С ТВ проблемы возникают редко, но интернет это кошмар просто! Самое ужасное, что другого провайдера, по информации с многих сайтов, в доме нет!
Надеюсь, что это не так. Надоело перезагружать аппаратуру, надоели разрывы.
ТВ можно оставить, но интернет нужно срочно менять.
А общение с вашими операторами...ребят, дело в том, что я сам менеджер, да масштабы другие и общаюсь с директорами, но не так важно какая должность у клиента и какой вид деятельности. Общение на уровне "ну блин...опять надо мозги включать"

Открыть отзыв

Ирина 24 сентября 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Минусы: 1 Односторонее повышение тарифов каждые несколько месяцев
2. Непонятно откуда взявшиеся пени в размере тарифа
3. Постоянно звонят с предложением продать мне мой же тариф, только дороже, убеждая что реальная скорость не 100мбит/сек
4. Реальная скорость действительно 15-20 мбит/сек и постоянные обрывы
5. И да... реально не возможно дозвонится ни до поддержки, ни до бухгалтерии

Комментарий: Очень хочу поменять провайдера, рассмотрю любые советы и предложения

Ирина 13 августа 2019

25 мбит в сек - это еще щедро. У меня 12 по вайфаю.

Открыть отзыв

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.