Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
билайн отзывы
Есть полезный опыт взаимодействия с провайдером билайн? Напишите о нем отзыв. Вы поможите пользователям сделать правильный выбор. А компания билайн получит ценную обратную связь.
2,6
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом провайдере.
Написать отзыв
Поиск по ключевым словам
Сортировать по
Фильтровать по
Очистить фильтр
Преимущества
прям ну очень понравилось как меня практически кинули (сарказм)
Недостатки
можно было бы сказать что не так
Комментарий
заказал услугу подключения билайн в обозначенное время, никто не приехал, не отзвонились, тех поддержка не отвечает на звонки, сбрасывают. Время мск 16-00 рабочее время, никто работать не хочет
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
-
Недостатки
Не устанавливают нормально сроки работ, полный игнор колл-центра
Комментарий
Три раза переносили сроки подключения, невозможно дозвониться ни в колл-центр, ни мастеру. Непонятно, зачем вообще что-то обещать, если я уже давно могла обратиться к другому провайдеру. Пустая трата моего времени.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Первый год работал стабильно
Недостатки
Подняли цену на тариф, скорость стала ниже заявленной, частые вылеты
Комментарий
Постоянные сбои, наплевательское отношение
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
НИЧЕГО
Недостатки
ВСЕ не устраивает
Комментарий
Стабильная работа интернета? Неа. не слышали. Поиграть в онлайн игру ? Забудте. Посмотреть кино в онлайн - непозволительная роскошь. Посмотреть почту? Ждите ночи, с утра будете ждать открытие страниц по 5 минут.
Тех поддержка? Будете звонить часами и днями. Билайну по сути на вас наплевать. Про вас вспоминают только в день оплаты, чтобы вырубить вам интернет , желательно на пол часа раньше.
К сожалению в доме нет других провайдеров, мучаемся за 850 руб с билайном. Кроме мата про данного провайдера, ничего не могу сказать)
Хочется сильно пожелать руководству компании иметь такой же интернет в офисе и дома)
Тех поддержка? Будете звонить часами и днями. Билайну по сути на вас наплевать. Про вас вспоминают только в день оплаты, чтобы вырубить вам интернет , желательно на пол часа раньше.
К сожалению в доме нет других провайдеров, мучаемся за 850 руб с билайном. Кроме мата про данного провайдера, ничего не могу сказать)
Хочется сильно пожелать руководству компании иметь такой же интернет в офисе и дома)
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Андрей
, 21 ноября 2022 в 21:19
Тоже Адмиралтейский район, МО Измайловское. Последние несколько недель домашний инет от Билайн работал из рук вон плохо. Особенно по вечерам. Страницы грузились раз на 15-й. Техподдержка сетовала, мол ваши устройства генерят слишком много TCP-соединений. Хз, ничего не менялось. Больше похоже на отписку.
Сегодня (21 ноября) наверное первый день за несколько недель, когда инет работает стабильно.
Преимущества
Отличный мобильный интернет
Недостатки
Все устраивает
Комментарий
Пользуюсь пол года. Немного технически разбираюсь, и поэтом у настроила с помощью техподдержки в течении 10 минут. Ставлю 5+
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Международная компания, входит в группу VEON
Недостатки
1. бестолковые, лживые сотрудники. Мастер по подключению просил подписать договор, даже после того как не смог настроить интернет.
2. Служба поддержки отвечает на все проблемы стандартно : с нашей стороны все работает хорошо, попробуйте отключить включить и так несколько раз.
3.интернет нестабильный , скорость отличается от заявленной
2. Служба поддержки отвечает на все проблемы стандартно : с нашей стороны все работает хорошо, попробуйте отключить включить и так несколько раз.
3.интернет нестабильный , скорость отличается от заявленной
Комментарий
Международная компания с бестолковыми сотрудниками , обманывает клиентов и предоставляет БРАК !
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Абсолютно ничего
Недостатки
Нестабильное соединение – это не приемлемо в 21 году.
Скорость значительно меньше заявленной в любое время дня и ночи.
Скорость значительно меньше заявленной в любое время дня и ночи.
Комментарий
Скорость часто падает, и значительно меньше заявленной в тарифе, должно быть 100, но почему то обычно не превышает 50, чаще вообще около 5-20.
Соединение очень нестабильное, часто прерывается связь или на какое то время полностью отваливается интернет.
Техподдержка бесполезная, работают по стандартной схеме - перезагрузите, выключите, и вечно ищут проблемы на стороне клиента, а не у себя.
С таким ужасным интернетом сложно работать, про другие вещи я вообще молчу.
Мобильный интернет и то стабильнее работает, и скорость выше, что забавно.
Соединение очень нестабильное, часто прерывается связь или на какое то время полностью отваливается интернет.
Техподдержка бесполезная, работают по стандартной схеме - перезагрузите, выключите, и вечно ищут проблемы на стороне клиента, а не у себя.
С таким ужасным интернетом сложно работать, про другие вещи я вообще молчу.
Мобильный интернет и то стабильнее работает, и скорость выше, что забавно.
Интернет 1
Техподержка 1
Оборудование 1
Монтажники 2
Лояльность 1
Личный кабинет 2
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Ничего
Недостатки
Ужасный сервис
Комментарий
Часто бывают "обрывы" на линии. А скрость вместо обещанных 100 мбс едва 30, бывает и до 5 падает. Для работы на удаленке не годится.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
было стабильно
Недостатки
подняли тариф на 100 руб и типа подключили подписку на тв .которая мне не нужна
Комментарий
неприятный осадок .что они подключают услуги которые не нужны
Отзыв проверен модератором
Преимущества
подключили быстро
Недостатки
В этой компании месяц-это 30 дней. (НА ВСЕХ ТАРИФНЫХ ПЛАНАХ ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА) Как мне объяснили в тех поддержке "так расчеты более лояльны" (они всех считают идиотами). Причем эта информация нигде не прописана кроме их каких-то внутренних инструкций. За 6 месяцев пользования минус 4 дня. Мелочь но не приятно.
Комментарий
Буду искать другого провайдера.
Отзыв проверен модератором
Преимущества
единый счёт для мобильной связи и домашнего интернета
Недостатки
Постоянно пропадает подключение, скорость ниже заявленной в любое время дня и ночи. В техподдержку не дозвониться. 45 минут и совет потеребите кабель и перезагрузите компьютер и роутер. Признавать проблем со своей стороны не хотят.
Комментарий
Работаю на удалёнке, из-за постоянных вылетов с "рабочего стола" не успеваю выполнять задачи от работодателя. Из за билайна меня могут уволить. Кайфы, спасибо идите в баню.
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Обычный. Как и все. Технологии, оборудование, да даже монтажники и техники одни и те же.
Недостатки
Как и у всех. 6 лет пользуюсь. Может 1-2 года ни одной проблемы, потом пару месяцев короткие аварии. А может и без этого.
Комментарий
Что за чушь тут в отзывах!!!!) Такое ощущение, как будто 1 написаны все.
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Обычный интернет
Недостатки
Приписали долг за якобы взятый «доверительный платёж», причём одновременно поступила от меня оплата, и тут же мной взят платёж.. я на их сайт не заходила три месяца.. Девушка на горячей линии ничего не знает, тем более ничего не решает. Звоню повторно, «вишу» на линии более 20 минут.. Первая оператор пыталась убедить меня, что я взяла платёж, но когда и как— она не знает. Оплатила интернет вовремя, неделю назад, сегодня отрубили интернет. Иду к другому провайдеру, оборудование пусть через суд выколачивают.
Комментарий
Нет его
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Оплачивая связь- предоставляется домашний интернет.
Недостатки
Все остальное недостатки! На 4й день после подключения попытались войти в интернет- не получилось. Дозвониться до тех.поддержки нереально, 10 минут ожидания длятся более 20ти...
Комментарий
Расторгаю договор. Ухожу к другому провайдеру.
Отзыв проверен модератором