Инфо Лан интернет провайдер

7,0

9 отзывов

Подключиться

Инфо Лан - один из ведущих операторов юго-западного района Петербурга, осуществляющий подключение физических и юридических лиц по оптическому подключению по технологии FTTB - до дома. Подключение интернета Инфо Лан в квартиру реализуется по Ethernet.

Info-lan занимает лидирующие позиции на рынке города благодаря современным технологиям и оборудованию, доступной ценовой политике и постоянному стремлению к развитию.
Одно из наиболее важных направлений политики провайдера Инфо Лан – лояльность к своим абонентам и стремление поддерживать максимальный уровень комфорта для своих пользователей.

Предоставляемые услуги

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

4G

сроки подключения

1-2 дня

технология подключения

Оптическое подключение по технологии FTTB - до дома. Подключение в квартиру реализуется по Ethernet.

Тарифы

Растущая скидка Хит продаж

100 Мбит/с

Безлимитный

500 Р

в месяц

Подключить Подробнее

Подключитесь к Инфо Лан и пользуйтесь сверхбыстрым интернетом от 200 рублей/мес!

Подключить Подробнее

Гигабитный

1000 Мбит/с

Безлимитный

390 Р

в месяц

Подключить Подробнее

Подключитесь к Инфо Лан и пользуйтесь сверхбыстрым гигабитным интернетом от 390 рублей/мес.

Подключить Подробнее

ВСЕ ТАРИФЫ

Отзывы о провайдере «Инфо Лан»

Написать отзыв

Инфо Лан

Юлия

22 августа 19:35

194.39.99.38 P.A.K.T LLC

Преимущества

-

Недостатки

всё

Комментарий

Современные реалии меняют правила игры – и если раньше в новую квартиру первой запускали кошку, то теперь, все чаще – первым запускают интернет. И во избежание нервотрепок и новых подключении - важно не ошибиться с выбором. А выбор этот, как правило, в новостройках Ленинградской области не велик.
С чем мне и пришлось столкнуться после покупки квартиры в Янино-1. В только введенном в эксплуатацию доме было два провайдера – П.А.К.Т. и Инфо-лан.
К Пакту подключена общедомовая антенна, соответственно - не хотелось нести все яйца в одно гнездо. Ведь, в случае проблем со связью у данной компании – в квартире одновременно не будет ни телевиденья, ни интернета. И тадам…. глупость была совершена – я заключила договор на интернет с ИНФО-Ланом.
И вот тут приличные слова заканчиваются. Это не первый мой провайдер. И я понимаю, что у всех бывают проблемы со связью. Но здесь история другая – здесь бывало, что проблем со связью не было… А все остальное время они были!
Интернет мог рухнуть в любой и, как правило, в самый неподходящий момент. В стране карантин – и вы учитесь или работаете на удаленке? Отлично! Проблемы на линии начнутся в момент совещания или экзамена (так было, это не гипотетически). И это при хорошей погоде – в прямом смысле.
А вот если, не дай Бог, на улице дождь (не только ливень или гроза – просто дождь!) – про интернет можно забыть. Кстати, очень удобно определять – если на улице пасмурно и интернет вдруг рухнул – то над Инфо-ланом дождь уже начался, а до вас он дойдет минуты через две-три. Это, конечно, не может не радовать, если цель подключения к интернету заключалась в определении погоды с большей точностью, чем в гидрометцентре.
И даже с этим можно было бы смириться – живи мы, к примеру, в Египте – где дождь несколько раз в год. Но мы живем в Питере, где анекдот:
« - Мальчик, а у вас в Питере бывают дни без дождя?
- Не знаю, дяденька, мне всего шесть лет!»…
… смешным не кажется.
Так мы почти год и жили той частью дома, которая выбрала Инфо-лан – они нам отключали интернет, мы им писали заявления на перерасчет (надо отдать должное – перерасчет делали, но только после заявления)… Самый частый вопрос в чате нашей новостройки был: «Инфо-лан у кого-нибудь работает?»
Полтора месяца назад мои нервы сдали – я позвонила в компанию с целью расторгнуть договор. Сказали, что договор расторгнут и завтра приедет мастер забрать роутер (роутер был у меня в аренде). Приехал, забрал, посоветовал передать через него заявление о возврате средств.
Прошло два дня – захожу на сайт, а личный кабинет активен и интернет предоставляется. Звоню – говорят - первый раз слышим, что вы расторгли договор.
- Ок, СЕЙЧАС отключите и заберите заявление у мастера.
- Хорошо, отключаем, деньги вернутся на счет примерно через две недели.
Прошло полтора месяца – денег нет.
Пишу им на сайте, ибо боюсь, что желание обматерить при разговоре не сдержу – так и так, договор расторгла, заявление передала, в чем проблема?
Ответ в духе компании – «заявление в глаза не видели, мастера его потеряли, прошло 2 месяца – теперь уж выяснить ничего не можем, перерасчет за две оплаченные, но не использованные недели мы не делаем, больше сообщить ничего не можем… На оставшийся излишек на счету пишите новое заявление»
Занавес… Театр абсурда какой-то…
Вся эта куча букв набрана с единственным призывом – НЕ подключайте Инфо-лан. Берегите нервы, они не восстанавливаются.
Хорошего Вам провайдера и устойчивого соединения!

Полезный отзыв? Да 2 Нет 0

0 ответов | Ответить

Инфо Лан

Сергей

15 июля 01:11

46.32.87.213

Преимущества

единственное преимущество цена

Недостатки

в последнее время, с начала 2020 года и дальше все чаще сбои и непонятные обрывы связи, при этом в техподдержку не дозвониться

Комментарий

Техподдержка просто дрянь, перешел бы на другого провайдера уже давно, так к дому только ростелеком еще подключен, а это полные кранты