Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Логотип интернет провайдера Ростелеком-Sumtel

Отзыв о провайдере Ростелеком-Sumtel id2462


Алексей

id2462

6 апреля 10:42

217.66.152.231 (Mobile TeleSystems)

Красносельский район, Интернет в квартиру
Преимущества
ничего
Недостатки
полное отсутствие интереса в клиентах
Комментарий
Интернет от Ростелеком пропал 24.02.2023. На сегодняшнюю дату (06.04.2023) проблема не решена. Вместо техподдержки - стена с виде ботов и т.п. Заявки, на открытие которых я трачу время - просто закрываются, как будто решённые.
03.04.2023 заметил, что РТ ещё и списывает деньги за не предоставленные услуги. Система оплаты кредитная - и оператор в конце месяца продолжает начислять плату, будучи в курсе того, что реально услуги не предоставлялись.
Далее самое интересное - офисов больше нет, всё общение в облаке. Заявки, создаваемые на расторжение договора - просто игнорируются.

P.S. на фото - реклама РТ в подъезде
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Полезный отзыв? Да 7 Нет 1