Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
ВестКолл отзывы
Есть полезный опыт взаимодействия с провайдером ВестКолл? Напишите о нем отзыв. Вы поможите пользователям сделать правильный выбор. А компания ВестКолл получит ценную обратную связь.
2,8
Этот провайдер принадлежит сети ДОМ.ru
Все актуальные новости, тарифы и акции смотрите в ветке ДОМ.ru
Просим все отзывы оставлять там же
Подключиться
Все актуальные новости, тарифы и акции смотрите в ветке ДОМ.ru
Просим все отзывы оставлять там же
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом провайдере.
Написать отзыв
Поиск по ключевым словам
Сортировать по
Фильтровать по
Очистить фильтр
Преимущества
Преимуществ нет никаких
Недостатки
Тариф Шоколад. Предполагаем 100 Мб/с, за все время использования (несколько лет) при регулярном тестировании с помощью www.speedtest реальная скорость соединения ни разу не была выше 70 в любое время суток. Обман, конечно, но к большому сожалению это единственная компания по моему адресу. Люди в этой компании, видимо, безответственные обманщики. За все время компания ни разу не поинтересовалась моим мнением о качестве предоставляемых услуг - им просто наплевать на мнение клиентов, даже при обращении в компанию по поводу качества сервиса ответ - причины на вашей стороне, в ваших настройках и никаких попыток придти и разобраться. Можно пользоваться их услугами при отсутствии других возможностей.
Комментарий
Вот и сейчас результат теста: скачивание 9 мб/с, загрузка 7 мб/с и это при заявленных 100
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Второй год обслуживаюсь данной компанией. Все было отлично до последнего момента.
Недостатки
Платила по тарифу "Шоколад" сразу за год. Провайдер предоставил даже скидку в прошлом году. В этом году перевела указанную сумму на счет, а через неделю СМС меня оповещают о смене суммы, о скидках уже речи не идет, чем отличается один тарифный план (шоколад) от другого тарифного плана ( пряник) непонятно! Скорость одинаковая! Суммы разные! Девочка-диспетчер по круглосуточному телефону не предупредила о смене стоимости.
Комментарий
Бардак! На сайте компании интересующих сведений не найти! Дозвониться - проблема: сплошные минуты ожидания.
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Первое время все было нормально
Недостатки
Без предупреждения изменили мне статический ip адрес за который я платил ежемесячно деньги, парализовав работу серверов.
Комментарий
к сожалению лень заниматься расторжением и кроме ростелекома в доме нет провайдеров. поэтому будем ждать следующего подвоха
Отзыв проверен модератором
Дмитрий
, 8 октября 2018 в 17:55
Если понесли убытки, то подавайте в суд. По другому вы не заставите их работать!
Преимущества
Лучший провайдер в моем доме!
Недостатки
Всем довольна
Комментарий
Пользовалась услугами разных компаний но WestCall самый качественный! Всем рекомендую
Отзыв проверен модератором
Андрей
, 10 января 2020 в 01:17
Да, так было когда то раньше: качество, быстрая поддержка и реагирование на проблемы. Но теперь интерзет, дом.ру, вестколл - это одна контора и везде бардак и наплевательское отношение.
Когда то имел дело с интерзет. Потом пользовался Вестколлом, как только вестколл продался (где то во второй половине 2018), сразу ушел к сторонним провайдерам. И вам рекомендую ...
Преимущества
Телефония, скорость-цена
Недостатки
хочется больше стабильности
Комментарий
Не могу сказать что это идеальный провайдер поскольку периодически случаются обрывы. По стабильности уступает Скайнэту, но последнего нет на моем новом адресе.
Отзыв проверен модератором
Преимущества
По цене и качеству самое то
Недостатки
в часы пик бывает падает скорост
Комментарий
Долго пользуюсь Вест кол, меня все устраивает!!! Пока что менять не собираюсь. Подключайтесь!
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Даже не знаю
Недостатки
частые обрывы
Комментарий
Часто обрывается связь особенно вечером. Это очень огорчает во время онлайн игр. Покупка нового роутера ничего не изменила.
Отзыв проверен модератором