Дом.ру

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.8/5 312 оценок 39 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00
от 575 ₽/мес стоимость
до 1000 Мбит/с скорость
ТВ до 191 каналы
Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение
Проверить доступность Дом.ру по адресу

Отзывы о провайдере Дом.ру

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
2.8 из 5 ★★★★★

312 оценок · 39 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 37
4 ★ 53
3 ★ 81
2 ★ 73
1 ★ 68
Оценки по категориям
Интернет 1 из 5 1 оценка
Поддержка 1 из 5 1 оценка
Монтажник 1 из 5 1 оценка
Лояльность 1 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 39 отзывов · страница 4 из 13

А
Андрей 17 сентября 2021 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★

Оптом не дешевле

Плюсы
Стабильный интернет
Минусы
Отвратительная поддержка, убогий по функционалу личный кабинет, наплевательское отношение к клиенту.
Комментарий
Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией когда самопроизвольно отключается акция "Оптом дешевле на 6 месяцев" в очередной попытке разобраться в ситуации - итог один: "Все нормально, ее отключили в личном кабинете". Видимо провайдер считает что мне нравится самого себя лишать скидки, а может думают что не замечу ее отключения. Из родственников никто не знает что-такое "сайт" - уровень знаний пк и интернета 0.Поддержка по телефону выдает разную информацию по ситуации. Новый личный кабинет убожество как по дизайну так и по функционалу. В 2019 году, поддержка работала довольно быстро и решала возникающие проблемы. В 2021 - что-то поменялось и всем плевать "на ваши проблемы".
Открыть отзыв
Д
Ди 1 октября 2019 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
не нашли
Минусы
отключения, цена, отношение
Комментарий
с трудом отвязались
Открыть отзыв
Н
Надежда 9 июня 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Никаких
Минусы
постоянно растет тариф
Комментарий
постоянно виснет,ужасный провайдер.обязательно буду расторгать договор
Открыть отзыв

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы Дом.ру

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.