Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Дом. ru

Дом. ru отзывы

NetGidSpb поможет ознакомиться с тем какие отзывы о провайдере Дом. ru пишут пользователи Санкт-Петербурга.

У вас уже есть интересный для пользователей опыт взаимодействия с провайдером? Напишите о нем в виде отзыва о Дом. ru.

Подключиться
Наталья

2 июля 15:00

109.167.218.130 West Call LTD

Преимущества
интернет есть
Недостатки
поднимают тарифы, при переходе на другой тариф снимают деньги, но об этом вы нигде не увидите на сайте!
Комментарий
меня насильно с весткола переключили на эту шарашку. Вначале у меня автоматом стоял невыгодный тариф, я сделала смену тарифа, и о чудо, с меня содрали 200 руб (в тех поддержке сказали такого быть не может, я что-то перепутала, хотя как можно перепутать - есть сумма, бац, нет суммы?). дело было в декабре. настроила автоплатеж, естественно с суммой тарифа плюс там были какие-то денежные остатки. А в июле у меня отрубился интернет, потомучто на счету все деньги закончились, как так? С января оказывается у них новые тарифы с теми же названиями и характеристиками, а мой тариф становится архивным и дорожает! Ловко придумано . Подорожал естественно для таких лохов кто пользуется автоплатежами и у кого денег на счету много, что бы сразу не прочухали, ведь новый тариф идентичен моему по названию, сразу не разберешь. Мало того, в личном кабинете нет информации сколько стоит мой тариф, все продумано для лишнего отъема денег.. В вестколе такого никогда не было. Собираюсь уходить с этого провайдера, вопрос - куда?
Полезный отзыв? Да 4 Нет 0

Михаил

30 марта 15:44

5.16.124.230 JSC "ER-Telecom Holding"

Преимущества
я задумался. я не знаю. все, что в ДОМ.РУ объективно хорошо - как минимум не хуже у ЛЮБОГО другого провайдера...
Недостатки
- самые высокие тарифы (кажется, даже у Ростелекома в среднем ниже)
- самые бесполезные акции
- самая тупая техподдержка
- самый нестабильный интернет (вот тут, возможно, я не совсем прав насчет САМОГО, но реально случаются времена, когда у них все ломается и два-три раза в месяц остаешься минимум на сутки вообще без интернета)
- самые неразнообразные тарифы (ничем, кроме цены, не отличаются: +20 ненужных каналов? - не смешите меня...)
Комментарий
это САМЫЙ ПЛОХОЙ провайдер, который только есть в Петербурге
Полезный отзыв? Да 10 Нет 0

Владимир

25 января 18:23

188.134.14.109

Преимущества
Преимуществ, как таковых нет, есть только отсутствие выбора.
Недостатки
Скорость у тарифа 100мбит вовсе не означает, что скорость у Вас будет 100мбит, т.к. это ,опять же, ВНЕЗАПНО максимальная скорость. Поэтому скорость у Вас будет, - как фишка ляжет.
Комментарий
Глючит безбожно.
При попытке совершить платёж, после заполнения всех необходимых данных о карточке кнопка ОПЛАТИТЬ просто не загорается. Сделать это из личного кабинета банка также не удаётся, потому как "попробуйте позже" и так месяцами (привет СБЕРБАНК).
Если у Вас всё же удастся совершить платёж, существует не нулевой шанс в следующем месяце внезапно узнать, что у Вас почему то включен АВТОПЛАТЁЖ.
Ни разу (не информативный и не интуитивный) личный кабинет не угадал мой город, учитывая ,что внешний IP собственно провайдер мне и выдал.
В техподдержку нельзя написать и отправить скриншот с проблемой. Можно только позвонить и послушать кучу бесполезной информации.
Если вдруг провайдер решит поднять цены, Вы об этом узнаете, когда ,опять же, внезапно Вам отключат интернет, потому как ежемесячного платежа уже не хватило на оплату услуг.
В общем ,если у Вас есть выбор, выберите лучше что-то другое, если это что-то другое, кончено, не РОСТЕЛЕКОМ.
Полезный отзыв? Да 17 Нет 2

Сергей

31 августа 00:29

5.18.216.44 Z-Telecom network

Преимущества
интернет был не плохой.
Недостатки
не уважительное отношение к клиентам.
Комментарий
за последние полгода 2 раза (ДВА РАЗА!) поднимали ценник. не смотря на то, что у меня был годовой тариф с полной предоплатой. оказалось, что это ничего не значит.
Полезный отзыв? Да 24 Нет 1

Нелли

4 мая 14:34

146.120.82.3 Unet Communication LLC

Преимущества
Хорошая скорость, перебоев нет.
Ранее были хорошие акции, по ним было выгодно.
Недостатки
Сейчас буду уходить - акции не интересные, тарифы выросли.
Комментарий
С техподдержкой общалась редко, все было на уровне. С менеджерами колл-центра общаться тяжело - ничего не знают, ничего не в курсе - постоянно отключаются *проконсультироваться*....
Полезный отзыв? Да 11 Нет 0

Почему важны отзывы о Дом. ru?

Отзывы о провайдере Дом. ru отражают в себе опыт пользования клиентов из различных районов города Санкт-Петербург.

Выбирая провайдера, мы обращаем внимание многие аспекты тарифа, технологии построения сети, целей и ценностей провайдера. Каждому клиенту важно понимать насколько заявленные условия соответствуют действительности.

Для кого могут быть полезны отзывы о Дом. ru?

Отзывы о провайдере Дом. ru представляют огромную ценность как для будущих пользователей, так и для действующих.

Такая форма взаимодействия помогает провайдеру оптимизировать свою работу и решать возникшие неурядицы еще на ранней стадии.

Интернет Провайдеры СПб

Подключитесь прямо сейчас:

С нами удобно
  • Быстрый ответ на ваше обращение
  • Специальные предложения, скидки, бонусы
  • Помощь специалиста в выборе тарифа
  • Независимая и объективная оценка провайдеров
  • Бесплатное подключение
Подключиться
Обратный звонок