NetGidSpb Рейтинг провайдеров Дом.ру

Дом.ру

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.8/5 312 оценок 39 отзывов

+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 10:00 до 22:00

от 575 ₽/мес стоимость

до 1000 Мбит/с скорость

ТВ до 191 каналы

Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение

Проверить адрес Получить консультацию

Проверить доступность Дом.ру по адресу

Улица Дом

Для проверки доступности выберите дом на странице поиска по адресу.

Общая оценка

2.8 из 5 ★★★★★

312 оценок · 39 отзывов

Написать отзыв

Распределение оценок

5 ★ 37

4 ★ 53

3 ★ 81

2 ★ 73

1 ★ 68

Оценки по категориям

Интернет 1 из 5 1 оценка

Поддержка 1 из 5 1 оценка

Монтажник 1 из 5 1 оценка

Лояльность 1 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 28 отзывов · страница 9 из 10

Михаил 30 марта 2019 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: я задумался. я не знаю. все, что в ДОМ.РУ объективно хорошо - как минимум не хуже у ЛЮБОГО другого провайдера...

Минусы: - самые высокие тарифы (кажется, даже у Ростелекома в среднем ниже)
- самые бесполезные акции
- самая тупая техподдержка
- самый нестабильный интернет (вот тут, возможно, я не совсем прав насчет САМОГО, но реально случаются времена, когда у них все ломается и два-три раза в месяц остаешься минимум на сутки вообще без интернета)
- самые неразнообразные тарифы (ничем, кроме цены, не отличаются: +20 ненужных каналов? - не смешите меня...)

Комментарий: это САМЫЙ ПЛОХОЙ провайдер, который только есть в Петербурге

Владимир 25 января 2019 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: Преимуществ, как таковых нет, есть только отсутствие выбора.

Минусы: Скорость у тарифа 100мбит вовсе не означает, что скорость у Вас будет 100мбит, т.к. это ,опять же, ВНЕЗАПНО максимальная скорость. Поэтому скорость у Вас будет, - как фишка ляжет.

Комментарий: Глючит безбожно.
При попытке совершить платёж, после заполнения всех необходимых данных о карточке кнопка ОПЛАТИТЬ просто не загорается. Сделать это из личного кабинета банка также не удаётся, потому как "попробуйте позже" и так месяцами (привет СБЕРБАНК).
Если у Вас всё же удастся совершить платёж, существует не нулевой шанс в следующем месяце внезапно узнать, что у Вас почему то включен АВТОПЛАТЁЖ.
Ни разу (не информативный и не интуитивный) личный кабинет не угадал мой город, учитывая ,что внешний IP собственно провайдер мне и выдал.
В техподдержку нельзя написать и отправить скриншот с проблемой. Можно только позвонить и послушать кучу бесполезной информации.
Если вдруг провайдер решит поднять цены, Вы об этом узнаете, когда ,опять же, внезапно Вам отключат интернет, потому как ежемесячного платежа уже не хватило на оплату услуг.
В общем ,если у Вас есть выбор, выберите лучше что-то другое, если это что-то другое, кончено, не РОСТЕЛЕКОМ.

Сергей 31 августа 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: интернет был не плохой.

Минусы: не уважительное отношение к клиентам.

Комментарий: за последние полгода 2 раза (ДВА РАЗА!) поднимали ценник. не смотря на то, что у меня был годовой тариф с полной предоплатой. оказалось, что это ничего не значит.

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы Дом.ру

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.