МегаФон

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.5/5 75 оценок 7 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00
от 260 ₽/мес стоимость
до 500 Мбит/с скорость
ТВ до 250 каналы
К сожалению, у нас нет информации о стоимости подключения... подключение
Проверить доступность МегаФон по адресу

Отзывы о провайдере МегаФон

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
2.5 из 5 ★★★★★

75 оценок · 7 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 2
4 ★ 12
3 ★ 26
2 ★ 17
1 ★ 18

Отзывы

Найдено 7 отзывов · страница 2 из 3

А
Александр 21 августа 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Преимуществ не увидел
Минусы
Одни сплошные недостатки
Комментарий
Подключено кабельное телевидение. В течение года постоянные помехи. С 18.08.2020 услуга вообще не предоставляется. Служба поддержки есть, но не компетентна ни в одном вопросе. Служит только для передачи информации своему руководству и не более того. С клиентами говорят заученными алгоритмами и ни какой конкретики. Так 18.08. сказали, что произошла авария и завтра всё устранят. 19.08. говорят, что ещё идут работы по устранению. 20.08. сказали, что всё заработает после 22.00. 21.08. говорят, что будут идти работы до конца рабочего дня. Я так понимаю, что завтра и послезавтра выходные и мы просидим без телевидения неделю. Таким организациям не место в сфере услуг. Не человек для сферы услуг, а сфера услуг для человека! Не советую связываться с этой компанией.
Открыть отзыв
W
Wela 30 октября 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Не пришлось искать, договор перзаключился сам.
Минусы
Провайдер пользуется тем, что альтернатив в доме нет. Интернет очень нестабильный, прерывался несколько раз в час. Приходилось постоянно перезагружать оборудование, не всегда успешно. Невозможно было даже простое видео на YouTube смотреть, не то что пользоваться он-лайн сервисами. Несколько раз приезжали мастера, после работы которых пропадала и телефонная связь. Однажды телефон не работал почти месяц. Обещали сделать за это перерасчет, как только решат проблему. Но в итоге перерасчет так и не сделали, сославшись на то, что заявка не была закрыта. А как её можно закрыть, если проблема так и не была решена? Пришлось полностью отказаться от услуги, так как стоимость 880 рублей в месяц никак не отражает качество предоставленной услуги (это вместе с домашним телефоном, который никому не нужен, но без него вообще никак! Стыдно, конечно, иметь такое в 2020 году в центре Культурной столицы, но это данность...)! Так как ехать в офис расторгать договор во время карантина не было желания, перестала платить в надежде, что сами отключат. Но нет, отключили только когда накопился долг почти 3 тысячи рублей. Потом стали угрожать судом. Пришлось заплатить, потому что по суду доказать некачественное предоставление услуги нереально, записи заявок на устранение неполадок и их решений не отражали реальность. Сейчас пользуюсь мобильным интернетом, в 2,5 раза дешевле и гораздо надёжнее. Не рекомендую данного провайдера, даже если нет выбора. Не тратьте зря деньги!
Комментарий
К сожалению, данный провайдер образовался автоматически после какого-то очередного слияния, альтернативы нет, отказаться сразу не было возможности
Открыть отзыв
нп
не подключенный клиент 14 октября 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
нет
Минусы
есть
Комментарий
Диспетчер дала номер телефона 318-16-20 по подключению к интернету..Слушал, слушал музыку в трубке - так никто и ответил мне. Больше 5 минут.. И так раза три. Все операторы заняты. Ну что ж, в НетБайНет останусь, пожалуй...
Открыть отзыв

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы МегаФон

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.