Санкт-ПетербургСПб
Отзыв №1667

Отзыв о СкайНет

Ужасный провайдер

Написать свой отзыв
A
Apt 3 февраля 2022 Проверено модератором

Ужасный провайдер

Плюсы
Полный игнор просто умиляет
Минусы
Саппорт отсутствует как вид
Комментарий
Написано уже 4 обращения по поводу нерабочей акции с переходом от другого провайдера, полный игнор по всем линиям.
Похоже, скайнет считает, что если делать вид, что заявок нет, то все само как-то разрешится и клиент просто отстанет? Нет, это так не работает.
Клиент просто уйдет после оплаченного периода и больше не вернется.
Официальный представитель СкайНет 4 февраля 2022

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стараемся быстро решать подобные вопросы и оповещать о ходе решения. В данном случае именно так и сделали - наш специалист ответил на ваше обращение в чате через несколько минут, после чего мы своевременно, до окончания отложенного платежа, зачислили бонус.
Уверены, сможем и дальше радовать вас качеством услуг и оперативным решением любых вопросов!

Дмитрий 15 апреля 2022

Они обязаны вернуть деньги, если решите уйти не дождавшись окончания оплаченного периода.

Как публикуются отзывы

Перед публикацией мы проверяем отзыв на соответствие правилам, но не меняем смысл пользовательского опыта.

Правила публикации