СкайНет отзывы

нет

Частые перебои. пользуюсь очень давно. Мне предлагали и роутер заменить, что я и сделала, но перебои периодически происходят. Помимо всего обманывают своих абонентов. 01.2019 повысили тариф на 100 руб (с 450 до 550). Прислали смс 26 декабря, которое я пропустила в предпраздничной суматохе. НО, ранее если у тебя не хватало денег для абонентской платы интернет переставал работать и ты понимал что то не так. Я так и продолжала платить по 450 руб, до 18 марта. Пока интернет не перестал работать. Оказалось что до 4 февраля мне хватало денег на абонентскую плату, 4 февраля потому что ранее у меня была переплата. А с 4 февраля переплата закончилась и с меня стали снимать по 25 руб в день. т.е в среднем в месяц стоимость услуги 750 руб. Я же в это время ничего не подозревая платила по 450 руб ежемесячно. В итоге на 18.03.19 образовался долг и я была вынуждена оплатить 1094, так как не смогла зайти в личный кабинет, что бы прояснить ситуацию, ранее кстати такая услуга была доступна при отсутствии средств, была возможность взять отложенный платеж. Таким образом на мне обогатились и я еще месяц вынужденный абонент Скайнет, так как заплатила таки еще 550 руб за месяц, что бы прояснить ситуацию и войти в личный кабинет. На мои вопросы мне отвертели, что моя обязанность контролировать личный кабинет и изменения на сайте. Вот так ценят клиентов в Скайнет, которые на протяжении десятилетий являются абонентами данного провайдера. Т.е Вас не ценят, пытаются обмануть, по умолчанию меняют правила и Вам никто ничего не должен. Не имела бы претензий ели бы 4 февраля у меня как и ранее бы прото перестал работать интернет, что бы я озаботилась данным вопросом, я уже не говорю о том, что Скакнет получал в течении 3х месяцев старую абонентскую плату и по программе заботы о клиентах могли просто позвонить и обратить на это мое внимание, а не обогащаться за мой счет. Навела справки у соседей, оказывается многие давно отказали от услуг Скайнет по разным причинам. Сейчас анализирую предложения других провайдеров и хочу отметить, Скайнет является не самым выгодным и в ценовом отношении провайдером

Не рекомендую

Наистабильнейший интернет

Регулярные принудительные смены тарифных планов с повышением суммы ежемесячного платежа.

С 2011 года сижу на скайнете. Подключался на тариф 200р. за 15 Мбит. Пару лет назад насильно меня перевели на тариф уже 300р. за 30 Мбит, и при этом пытались меня убедить, что якобы повышают мне скорость до 15 Мбит, хотя столько всегда и было. Начиная с 2019 года всех абонентов бюджетных тарифов скайнет принудительно переводит на тариф 550р. за 100 Мбит (400р., если абонемент на год взять). Моё терпение лопнуло. Ищу другого провайдера.

Пинг 1-2 ms
Скорость при заявленной от 50 до 100 Мб/с - всегда выше 90 Мб/с

Год пользуюсь - один раз был обрыв в связи с отключением света по всему дому. Интернет наладили тем же вечером - очень оперативно!
На телефон пришла смс о выполненных работах

Те кто пишут про недостатки по скорости - замеряйте её по прямому соединению!, а уже потом делайте выводы. В большинстве случаях - это проблема роутера (неисправность, удалённость или внешние помехи)

Отсутствуют

Частые проблемы с доступностью интернета. По объяснению саппорта - неполадки с оборудованием. Когда интернет всё-таки работает, то скорость довольно низкая. При просмотре фильма онлайн часто виснет и долго подгружает. Служба техподдержки обращается с клиентами, как с ребёнком, считая клиентов тупыми. Особенно поразил телефонный робот: когда нет интернета и звонишь им, робот отвечает про неполадки их оборудования и что проблему уже устраняют, так что можете спать спокойно. Однако стоит дождаться ответа саппорта и зарегистрировать заявку, так как на самом деле об этой проблеме никто не знает и так можно много дней без доступа к сети провести.

Итог: не сеть, а полный атас, по возможности обходите стороной.

Нет

Хамство и навязчивая реклама

Навязчиво названивают с предложением своих услуг. При первом уже звонке я просил больше не звонить на мой номер. Моя просьба была проигнорирована, продолжают звонить, нагло заявляют, что будут звонить и дальше. Это нарушение законодательства РФ! Объясняешь, что мне не до вас сейчас. - Нагло продолжают втюхивать свои вонючие услуги.