Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Отзыв о провайдере SkyNet id4195
3,5
Преимущества
В целом инет работает.
Недостатки
Решение проблем в компании не очень.
Инет не работает - ТП тоже отдыхает и отвечать на ваши вопросы не собирается. Ну написать могут автоматом в чатике после 20 минут ожидания ответа: что есть проблемы, инженеры трудятся (и через несколько часов - тоже). А почему не повесить плашку и не занимать моё время на ожидание сообщения от бота? Не, может проблемы и нет такой глобальной, просто автоотлуп стоит и оператор спит.
Инет не работает - ТП тоже отдыхает и отвечать на ваши вопросы не собирается. Ну написать могут автоматом в чатике после 20 минут ожидания ответа: что есть проблемы, инженеры трудятся (и через несколько часов - тоже). А почему не повесить плашку и не занимать моё время на ожидание сообщения от бота? Не, может проблемы и нет такой глобальной, просто автоотлуп стоит и оператор спит.
Комментарий
Пользуюсь провайдером много лет и надоедает уход от проблем. Если что-то не работает - не вешают плашку, хотя это бы помогало видеть проблему и не стучаться в ТП (которая в целом забила на клиентов ). Сталкивался с разными подходами, но с полным игнором было очень редко.
Интернет 3
Техподержка 1
Фотографии
Отзыв проверен модератором
РАЗВЕРНУТЬ ВСЕ ОТВЕТЫ