Санкт-ПетербургСПб
Отзыв №4732

Отзыв о СкайНет

Абсурд

Написать свой отзыв
А
Александр 19 сентября 2025 Проверено модератором

Абсурд

Плюсы
Стабильное соединение Интернета
Минусы
Служба поддержки бестолковая
Комментарий
Служба поддержки, отвратительная, ужасная, до невозможности, ни чего решить не могут, помочь ни чем ни могут, подсказать так же, бесполезные болванчики, платишь деньги за услугу, а она не работает, по итогу ругани в чате (потому что не первый раз это уже происходит), создали заявку еще какому то специалисту, оплата уже сделана давно, услугу предоставить не могут, склонят к тому что эта услуга другой компании и такое бывает((( теперь один важный факт, приобрел услугу я у Вас в приложении, какого фига Вы уходите от ответа и переводите на другие ресурсы, Вы обязаны решить вопрос который напрямую зависит от Вас, у Вас на ресурсе находится услуга и оплачивается, Вы за нее и ответственность несете!!!!
По факту получилось что ни какой ответственности SkyNet не несет за услуги продаваемые у себя в приложении!!!! Будьте аккуратны!
Интернет5/5 Телевидение1/5 Техническая поддержка1/5 Скорость5/5 Оборудование1/5 Монтажники3/5 Лояльность2/5 Удобство личного кабинета3/5
Официальный представитель СкайНет 19 октября 2025

Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство и хотим подробнее разобраться в данном вопросе. Описанная вами работа технической поддержки совсем не похожа на то как мы работаем. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый наш сотрудник был высококвалифицированным специалистом, способным предоставить всю необходимую информацию и оказывать всестороннюю помощь по любым техническим вопросам. Что касается подключенной вами услуги, тут нам необходимо понимание о каком конкретно сервисе идет речь. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Наши сотрудники проверят подключенные вами услуги и смогут конкретнее разобраться в вашем вопросе.

Как публикуются отзывы

Перед публикацией мы проверяем отзыв на соответствие правилам, но не меняем смысл пользовательского опыта.

Правила публикации