Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Логотип интернет провайдера iInterZet Дом.ру

Отзыв о провайдере InterZet Дом.ру id676


Аексей

id676

29 сентября 21:15

5.167.183.236 (JSC ER-Telecom Holding Saint-Petersburg Branch)

Преимущества
сомнительные
Недостатки
компания, которая ставит себя выше своих клиентов
Комментарий
.Летом уезжаю с адреса. Первый год приостановил обслуживание, все нормально, приостановили, платил какую то символическую сумму, осенью вернулся, возобновил обслуживание- все работает. На следующий год весной уехали с адреса, позвонил, попросил приостановить обслуживание. Через дня три позвонила теща, которая оставалась жить на этом адресе, и сказала, что на всех телевизорах (не подключенных к этой конторе) нет вещания. Пришлось приехать и настроить телевизоры на вещание эфирных каналов. Оказалось эти ДЕБИЛЫ пришли и в парадной отрезали антенну от квартиры. Осенью вернулись, позвонил, возобновил обслуживание, два дня провел, настраивая два телевизора, не подключенных к этой компании. Все это было на приставке. Осенью 2016 года купил телевизор с CAM модулем, решил отказаться от приставки и купить CAM. Звоню в компанию -"хочу CAM модуль купить", да, говорят 2200 стоит. ???????????? - почему? на сайте 2000? CAM модуль, говорят, без карточки не продается, отсюда и цена + 200 р. Но мне карточка не нужна, я её из приставки могу вытащить. Нет, говорят только 2200 р. После недели созвонов, хорошо говорят приезжай в офис (у Финбала). Приехали с женой мы в этот "офис" - купить, говорю, CAM модуль я хочу. Мне менегер отвечает, а мы только в аренду даем. Провели мы минут 40 в этом "офисе", пока не сказали мне, что приезжать вообще не надо было. а по телефону можно все решить. придет "специалист" с модулем, я отдам ему 2000 р и он настроит мне CAM модуль. До весны дожил. Пришло время уезжать. Думаю позвоню, приостановлю обслуживание, ан нет. Говоря придут кабель отрежут, но там же теща, нет говорят, насрать. Месяца два бился, оказывается надо просто включить кабельное ТВ и тогда кабель не отрежут, но надо платить около 300 р. Ладно, буду, только кабель не отрезайте. На дворе уже июль, а приостановку просил в коне мая. И периодически, раз в 2 недели, звонят, спрашивают, что вы хотели, оставлена заявка от вашего имени. Наступила осень, отцвела капуста, я вернулся на адрес.Звоню, говорю - возобновите пожалуйста все, что было. ХЕР. Неделю жду когда тв начнет показывать, причем какие-то платные каналы показывают, но и какие то бесплатные не посмотришь.
Отзыв проверен модератором
Полезный отзыв? Да 35 Нет 2