Дом.ру

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.8/5 312 оценок 39 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00
от 575 ₽/мес стоимость
до 1000 Мбит/с скорость
ТВ до 191 каналы
Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение
Проверить доступность Дом.ру по адресу

Отзывы о провайдере Дом.ру

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
2.8 из 5 ★★★★★

312 оценок · 39 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 37
4 ★ 53
3 ★ 81
2 ★ 73
1 ★ 68
Оценки по категориям
Интернет 1 из 5 1 оценка
Поддержка 1 из 5 1 оценка
Монтажник 1 из 5 1 оценка
Лояльность 1 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 39 отзывов · страница 8 из 13

а
аноним 26 декабря 2019 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
особо уже не вижу
Минусы
одни недостатки: повышение тарифов. меняют договора как хотят.предоставляют не полные услуги.
Комментарий
когда раньше был интерзет они относились к клиентам очень хорошо. а когда пришел как говориться уже гребанный дом ру отношение их к клиентам наплевательское что хотят то и делают.монополисты хреновы.
Открыть отзыв
3
324997 8 марта 2025 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★

охренели совсем от жадности

Плюсы
Как много лет назад начинали работу
Минусы
Бессоветная жадность
Комментарий
Охренели совсем. За доступ к сбербанку на 3 минуты для оплаты интернета сняли сто рублей.
Открыть отзыв
И
Игорь 19 апреля 2022 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★

Провайдер не выполняющий свои обязательства

Плюсы
Название компании
Минусы
Безразличие сотрудников допускающих ошибки
Комментарий
По ошибке 'специалистов' ДОМру мне 'случайно' отключили дома интернет, удалили договор. Почти сразу связался с колл-центром, два дня пересказывал историю и искал концы, но исправить ситуацию так и не смогли. Пообещали прислать специалиста аж на 4й (!) день, поскольку все техники, видите ли, были раскиданы по другим объектам. Да плевать я хотел на это, почему не исправят то, что сами натворили. Это почти вся рабочая неделя наизнанку (работаю удаленно). + с выключенным тв и прочей техникой, которая без wi-fi мертвая - но ваши проблемы их не сильно волнуют. Все по графику, ждите.

Я считаю это недопустимо. Впервые с таким безразличием сталкиваюсь. Обязательно перейду к другому провайдеру как только он появится по моему адресу.
Открыть отзыв

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы Дом.ру

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.