Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Логотип интернет провайдера Дом.ру

Отзыв о провайдере Дом.ру id1810


Игорь

id1810

19 апреля 17:55

176.59.16.176 ()

Московский район, Интернет в квартиру
Преимущества
Название компании
Недостатки
Безразличие сотрудников допускающих ошибки
Комментарий
По ошибке 'специалистов' ДОМру мне 'случайно' отключили дома интернет, удалили договор. Почти сразу связался с колл-центром, два дня пересказывал историю и искал концы, но исправить ситуацию так и не смогли. Пообещали прислать специалиста аж на 4й (!) день, поскольку все техники, видите ли, были раскиданы по другим объектам. Да плевать я хотел на это, почему не исправят то, что сами натворили. Это почти вся рабочая неделя наизнанку (работаю удаленно). + с выключенным тв и прочей техникой, которая без wi-fi мертвая - но ваши проблемы их не сильно волнуют. Все по графику, ждите.

Я считаю это недопустимо. Впервые с таким безразличием сталкиваюсь. Обязательно перейду к другому провайдеру как только он появится по моему адресу.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Полезный отзыв? Да 20 Нет 12