Санкт-ПетербургСПб

Отзывы о Ростелеком FTTB

★ 2.7 из 5 151 оценка 38 отзывов Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

+7 (812) 309-78-25 ежедневно 09:00–21:00
  • от 700 ₽ в месяц
  • до 100 Мбит/с
  • ТВ до 213 каналов
  • Подключение: включает сумму всех платежей, которые необходимо внести е...
Проверить доступность Ростелеком FTTB по адресу

Оценки и отзывы клиентов

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей Ростелеком FTTB. Каждый отзыв проверяет модератор.

Общая оценка
2.7 из 5 ★★★★★

151 оценка · 38 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 20
4 ★ 25
3 ★ 35
2 ★ 29
1 ★ 42
Оценки по категориям
Интернет 5 из 5 1 оценка
Поддержка 4 из 5 1 оценка
Монтажник 4 из 5 1 оценка
Лояльность 5 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 38 отзывов · страница 2 из 13

К
Ксения 10 декабря 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
их вообще нет, абсолютно
Минусы
НИКОГДА не подключайте интернет от самтела, контора "рога и копыта". будете годами звонить в поддержку и не всегда дозвонитесь.
о стабильности интернета или его наличии вообще говорить нечего, потому что этого нет
Комментарий
очень крайне и вообще не советую никогда иметь дело с Sumtel
Открыть отзыв
ЕО
Елена О. 7 ноября 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Стоимость не менялась с момента подключения в 2017 г.
Минусы
До того, как Ростелеком съел Самтел, все было неплохо. Но с прошлого года все пошло под гору. Запретили платить с банковского счета, только через их сайт, при этом карту принимают только Сбер. Отключения были и раньше, но тех. поддержка достаточно оперативно решала вопрос. Теперь туда НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ! Вторую пятницу пропадает интернет, сидим без связи. Сегодня повезло - пробился. Сказали "не доходят настройки ", исправят в течение 5(!) рабочих дней. Правда, сделали сегодня )
Комментарий
Вывод : сервис и обратная связь отвратительные, думаю, дальше будет еще хуже Буду менять.
Андрей 24 ноября 2020

Подтверждаю. 8 лет на Сумме телеком были не плохи, проблемы быстро решались. Ростелеком всё загадил... Постоянно тормозит, вылеты из строя. А щас вообще уже неделю сижу без интернета от провода) на мобильном интернете Мегафона(он хорош, кстати) , в Ростелекоме кормят завтраками, интернета нет. Ищу, вот, другого провайдера в квартиру

Открыть отзыв
N
Natalia 27 октября 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
-
Минусы
Техподдержка хамит, интернета нет уже 4 дня из-за ИХ технических неполадок. Трубки перестали брать. Работать невозможно.
Комментарий
Это единственный провайдер в моем доме, так что не знаю как такое возможно в 21 веке в крупном городе.
Евгений 17 ноября 2020

а вы точна по адресу Энгельса 63 к 2....

Открыть отзыв

Есть ли Ростелеком FTTB в вашем доме?

Проверим адрес, покажем доступные тарифы и поможем оформить заявку. Бесплатно.