Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

СкайНет

Артур 11 февраля 2022 Проверено модератором

★★★★★

Низкий уровень сервиса

Плюсы

Ничего

Минусы

халатное, безответственное отношение сотрудников компании к клиентам

Комментарий

Уровень сервиса компании Скайнет я бы оценил как "ниже плинтуса"... Абсолютно безответственные сотрудники технической службы, одним словом "полные рас.... яи". Обратился, заказал установку интернета, ТВ приставку для телевизора, сам купил хороший роутер для подключения. В понедельник 07.02.2022 сказали ждите, завтра приедет мастер все установит. Жду до пятницы.... тишина. Звоню, начинают откровенно врать, что якобы мастер мне звонил. Говорю ок, так когда придет? Отвечают - на следующей неделе. Вот как-то так. Короче я заплатил, и до сих пор жду 2 недели, когда эти "господа" придут и подключат оборудование к сети. Службе контроля качества, если она там вообще есть, огромный привет... Желание одно, перейти к другому провайдеру.

СкайНет

Дарья Волкова 5 февраля 2022 Проверено модератором

★★★★★

Хорошая скорость и качество соединения 🔥

Плюсы

Качество соединения

Минусы

Недостатков не нашла 🤷‍♀️

Комментарий

Однозначно рекомендую. Качество самого соединение достаточно хорошее, разрывов связи за 5 месяцев пользования не помню, скорость стабильно высокая. В общем, ставлю твердую пятерку

Интернет5/5 Телевидение5/5 Техническая поддержка5/5 Скорость5/5 Оборудование5/5 Монтажники5/5 Лояльность5/5 Удобство личного кабинета5/5

СкайНет

Apt 3 февраля 2022 Проверено модератором

★★★★★

Ужасный провайдер

Плюсы

Полный игнор просто умиляет

Минусы

Саппорт отсутствует как вид

Комментарий

Написано уже 4 обращения по поводу нерабочей акции с переходом от другого провайдера, полный игнор по всем линиям.
Похоже, скайнет считает, что если делать вид, что заявок нет, то все само как-то разрешится и клиент просто отстанет? Нет, это так не работает.
Клиент просто уйдет после оплаченного периода и больше не вернется.

Дмитрий15 апреля 2022

Они обязаны вернуть деньги, если решите уйти не дождавшись окончания оплаченного периода.

СкайНет

Александра С 31 января 2022 Проверено модератором

★★★★★

Всё отлично

Плюсы

Скорость отличная, возможность платить за год.

Минусы

Нареканий пока нет

Комментарий

Все очень нравится, особенно то, что можно заплатить за год вперед и забыть о ежемесячных платежах. Скорость тоже очень радует

СкайНет

Егор 31 января 2022 Проверено модератором

★★★★★

Отличный провайдер

Плюсы

Преимущества по сравнению с другими колоссальные

Минусы

Недостатков нет

Комментарий

Подключился к интернету от скайнет! Доволен скоростью, тарифному плану и тех поддержкой. Соотношение цена-качество это лучший провайдер в городе на данный момент. Рекомендую, так всё очень понравилось.

СкайНет

Кристина СПБ 31 января 2022 Проверено модератором

★★★★★

Пользуюсь их услугами уже несолько лет.

Плюсы

Скорость хорошая, цена.

Минусы

Не нашла такого)

Комментарий

Сбоев икаких пока не замечала. Если бывают какие то неполадки по ТВ, то быстро устраняются. Я бы сказала, что услуги качественные)

СкайНет

Наташа 27 января 2022 Проверено модератором

★★★★★

Нареканий к интернету нет

Плюсы

Обслуживание

Минусы

нареканий нет

Комментарий

Нареканий к интернету нет. Монтажник пришел в тот же день после звонка. Все установил, был тактичен и все мне объяснил как и что. Пользоваться планирую вашими услугами и дальше

СкайНет

СОНЯ 26 января 2022 Проверено модератором

★★★★★

Отличный интернет

Плюсы

Все

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Скорость интернета нас устраивает, при этом хочу отметить, что у нас к интернету подключен телевизор, компьютер и ноутбук, и еще два телефона.