Санкт-ПетербургСПб
+7 (812) 309-78-25 Заказать обратный звонок

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Читайте опыт пользователей, находите отзывы о нужном провайдере и проверяйте доступность подключения по адресу.

Написать отзыв Проверить адрес Смотреть рейтинг провайдеров
145 отзывов

Найдено: 145 отзывов

СкайНет СкайНет
Александр 9 октября 2020 Проверено модератором
Плюсы
Стабильность
Минусы
Хитрят
Комментарий
Заявленная скорость 100мб. продержалась ровно год. Затем скорость снизилась до 70-80. Не раз обращался в тех. поддержку, но без толку.
СкайНет СкайНет
Иван 5 октября 2020 Проверено модератором
Плюсы
Скорость подключения к провайдеру.
Минусы
Пользуюсь услугами этого провайдера практически с момента их появления, первый договор 1321. Сейчас другой договор на другом адресе. Прочитал отзывы, и готов подписаться под многими. 1, Модернизация сети, или какие то "кривые" ручки, но интернет периодически отключается, виноват как всегда роутер. Я даже проводил эксперимент, говорил им что перезагружаю роутер а сам просто наблюдал, как у меня появляется пинг без перезагрузок.
2, Скорость периодически не соответствует заявленной. До нового года, ко мне приходили техники, видели что скорость ниже заявленной. Уходили. Но все изменилось только после новогодней ночи, когда были перезагружены сервера провайдера, о чем мне сообщили техники, придя ко мне после нового года, и мы с ними увидели скорость, одинаковую скорость, на их ноутбуке, подключенном на прямую, и на моем компе, подключенном через роутер.
Одним словом, чем больше провайдер, тем хуже он работает. В тех поддержке сидят, судя по ответам, люди очень молодые, видимо не понимающие, откуда приходят деньги, которые они потом получают в зарплатный день! Считают что потребитель тупой а они гуру, и поэтому можно вешать лапшу.
И самое для меня не понятное, другой провайдер, которым я пользуюсь за городом, возмещает мне каждый день, когда не работал интернет, скайнет этого не делает. Почему?
Вероятно надо искать замену данному провайдеру.
Комментарий
Раньше советовал всем, подключайтесь к скайнет.
Теперь этого не делаю, и пока не буду. Если исправят ситуацию, вернут мою веру в хорошее.
Иван25 октября 2020

553505 номер договора, по которому постоянные проблемы.

Иван8 октября 2020

Прочитал ответ СкайНет. Ребята, вы читали мой отзыв и свой ответ? Вы пишите, что я могу узнать о модернизации сети в личном кабинете, да, но только о глобальных, когда инет могут отключать на всю ночь. А где информация, о том что ваши спецы, меняют конфигурацию выхода в сеть, и т.д.? Такую инфу мне дают только после моей ругани с вашей техподдержкой. Касательно скорости, вы поднимите историю, посмотрите сколько я с вами переписывался? Сначала был отмаз, что скорость 84-87 это нормально для объявленной 100. Но когда я спросил а как же условия договора, вы начали шевелиться. И я очень долго доказывал, что скорость была 94, но вы упорно рассказывали мне сказки, что у меня плохо с глазами и т.д.
Не надо писать отмазки, вы ещё больше падаете!!

СкайНет СкайНет
Роман 11 сентября 2020 Проверено модератором
Плюсы
Стабильность, цена
Минусы
не заметил
Комментарий
Пользовался 3 года на одном адресе (Славянка), за эти 3 года отключался инет всего дважды, я звонил в техподдержку, говорили, что все будет работать через 15 минут. Примерно минут через 5 все снова работало. После этого еще полгода пользовался по другому адресу (Дыбенко). Все работало прекрасно, помогли с подключением роутера.
СкайНет СкайНет
Елена 19 августа 2020 Проверено модератором
Плюсы
Работает не плохо, но... пока не начинают модернизацию сети на доме
Минусы
тех. поддержка регулярно врет в случае проблем.
Комментарий
После каждого вмешательства "очумелых ручек" по модернизации сети, интернет работает не стабильно. Скорость постоянно падает, идет разрыв соединения. Пинг зашкаливает. Страницы в браузере банально зависают и не открываются. И любимая отмазка тех.поддержки - это проблемы вашего роутера. Да классный у меня роутер, отличный. И хорошо работает. И умею думать, и умею выстраивать логические цепочки- до 17.08 работало все отлично. После 17.08 (тех.работы) все стало работать через оппу. А есть еще фишка прикольная. Чтобы написать какое -либо заявление в компанию - требуют приложить скан паспорта! Шикарно! А потом репку чесать кто кредитов по нему набрал) Моя оценка работы техподдержки - ниже нуля.
СкайНет СкайНет
Оксана 18 июня 2020 Проверено модератором
Плюсы
Нет.
Минусы
Один большой недостаток. После подключения по акции очень хорошо работал первые 2 месяца и всё. Дальше постоянное и регулярное общение с тех поддержкой. Самый ужасный провайдер.
Комментарий
Не рекомендую!!!! Лучше за те же деньги МТС или Мегафон.
СкайНет СкайНет
Абонент бывший 3 июня 2020 Проверено модератором
Плюсы
Ноль
Минусы
Море
Комментарий
Если выразить одним словом сам интернет и качество и бысродействие обслуживание то это слово - ГОВНО! , не советую связываться с этим провайдером .
СкайНет СкайНет
Наталья 20 мая 2020 Проверено модератором
Плюсы
подключили очень быстро, на следующий день после заявки
Минусы
скорость не соответствует тарифу
Наталья22 мая 2020

Связались

Наталья22 мая 2020

Со мной по прежнему никто не связался

СкайНет СкайНет
Татьяна 20 апреля 2020 Проверено модератором
Плюсы
Нет
Минусы
Отвратительно
Комментарий
Оставила заявку на подключение 24.03.2020. До сих пор подключают. Ответы со стороны компании следующие: не составлен график подключения, не смогли дозвониться до председателя ТСЖ, не смогли согласовать график работ, бригадир должен отзвониться и тд. Реклама по всему дому развешана, закидывают ящик предложениями, а по факту - полнейший абсурд!

Есть опыт подключения?

Напишите отзыв о провайдере. После модерации он поможет другим пользователям принять решение.

Написать отзыв

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Сравнивайте оценки и подробный опыт пользователей, а затем проверяйте доступность выбранного провайдера в конкретном доме.

Какие отзывы публикуются?

Публично показываются только текстовые отзывы, прошедшие модерацию. Оценки без текста учитываются отдельно в общей статистике оценок.

Что означает официальный ответ?

Так отмечается только ответ, авторство которого подтверждено связью представителя с тем же провайдером.

Почему опыт пользователей различается?

Качество связи может зависеть от дома, технологии подключения, оборудования и нагрузки сети.

Проверьте провайдеров по адресу

Выберите улицу и дом, чтобы открыть каноническую страницу адреса с доступными провайдерами и тарифами.

Получить консультацию
  • Актуальные данные по дому
  • Бесплатная консультация