Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Отзыв о провайдере Дом.ру id1247
2,8
Преимущества
Ничего
Недостатки
Все
Комментарий
Пользуюсь услугами данной конторы с 2019 года. Был и корпоративным клиентом. Сейчас - только квартира подключена. Очень сильно хочу от них уйти. Останавливает только то, что альтернативы пока нет. Последний случай - просто жесть. В пятницу, около 13 часов произошла авария. Позвонил, проинформировали, сказали, что чинят. В 23 часа прислали смс, что починили. В субботу утром - нету интернета. Звоню. Говорят - все еще чиним. И в воскресенье. И еще 3 сообщения и вранье от разных товарищей, работающих в данной конторе. Сервис регулярно падает - раз в месяц, как минимум на 2-3 часа. Техподдержка - полное отсутствие поддержки. Самый хороший совет - перезагрузить роутер. Как-то пожаловался на скорость... Обещали прислать техника. До сих пор жду.
Интернет 1
Телевидение 3
Техподержка 1
Скорость 1
Оборудование 3
Монтажники 1
Лояльность 1
Личный кабинет 2
Фотографии
Отзыв проверен модератором