NetGidSpb Рейтинг провайдеров Ростелеком FTTB

Ростелеком FTTB

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.7/5 151 оценка 38 отзывов

+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00

от 700 ₽/мес стоимость

до 100 Мбит/с скорость

ТВ до 213 каналы

Включает сумму всех платежей, которые необходимо внести е... подключение

Проверить адрес Получить консультацию

Проверить доступность Ростелеком FTTB по адресу

Улица Дом

Для проверки доступности выберите дом на странице поиска по адресу.

Общая оценка

2.7 из 5 ★★★★★

151 оценка · 38 отзывов

Написать отзыв

Распределение оценок

5 ★ 20

4 ★ 25

3 ★ 35

2 ★ 29

1 ★ 42

Оценки по категориям

Интернет 5 из 5 1 оценка

Поддержка 4 из 5 1 оценка

Монтажник 4 из 5 1 оценка

Лояльность 5 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 38 отзывов · страница 5 из 13

Александр 20 декабря 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: До недавнего момента все было хорошо.

Минусы: Но уже месяц не работает личный кабинет. Возможности проверить баланс просто нет. В колл-центр не дозвониться,ждать нужно от 30 минут,а иногда и больше 50 минут. Если пропал интернет,то узнать причину вы просто не сможете. Нужно писать в тех.поддержку,но на письма они отвечают около 2 суток. Вопросы рассматриваются в отвратительно долгие сроки. Обратной связи просто никакой.

Комментарий: Переподключаюсь на другого провайдера.

Открыть отзыв

Иван 18 декабря 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: Когда работает - скорость удовлетворительная.

Минусы: Когда возникают проблемы - сущий ад. Компания проводит невероятно закрытую политику общения. Никогда не пишет в новостях, что у них не так и когда ждать восстановления работы сети.

За полтора года припомню два раза когда связь пропадала на целые дни. И никаких комментариев от Суммы Телеком не дождаться. В этот раз даже отключили личный кабинет для всех.

Почитайте сообщения здесь за 15 декабря 2018 https://vk.com/topic-17997258_36119304?offset=760

Комментарий: 20100153721

Илья 19 декабря 2018

У меня несколько дней интернет есть,а сайты не открывает. Не дозвониться, ожидание больше 10 минут. Писал в поддержку 2 раза. Не ответили. Сейчас ищу другого провайдера

Открыть отзыв

Екатерина 9 мая 2018 Проверено модератором

★ ★ ★ ★ ★

Плюсы: Было нормально,стало полное дерьмо
10 лет на этом провайдере,сейчас не рекомендую никому
раньше тоже не айс но хоть стабильный инет,сейчас- блокировки,тормоза и прочее счастье

Минусы: все

Комментарий: не подключайтесь

Открыть отзыв

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы Ростелеком FTTB

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.