Ростелеком FTTB

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 2.7/5 151 оценка 38 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 09:00 до 21:00
от 700 ₽/мес стоимость
до 100 Мбит/с скорость
ТВ до 213 каналы
Включает сумму всех платежей, которые необходимо внести е... подключение
Проверить доступность Ростелеком FTTB по адресу

Отзывы о провайдере Ростелеком FTTB

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
2.7 из 5 ★★★★★

151 оценка · 38 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 20
4 ★ 25
3 ★ 35
2 ★ 29
1 ★ 42
Оценки по категориям
Интернет 5 из 5 1 оценка
Поддержка 4 из 5 1 оценка
Монтажник 4 из 5 1 оценка
Лояльность 5 из 5 1 оценка

Отзывы

Найдено 38 отзывов · страница 4 из 13

А
Александр 28 марта 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
До сих пор всё отлично в плане обслуживания и коммуникации с интернет провайдером
Минусы
пинг на европейские сервера
Комментарий
Всегда был доволен провайдером,подключался в 2006 году,когда название было ещё Цифра.После слияния с Sumtel тоже всё устраивало,отличный интернет,адекватная тех.поддержка,очень редко были какие-то проблемы с интернетом.Наступил ноябрь 2019,произошло поглощение Sumtel ,Ростелекомом и даже сейчас всё хорошо,но есть одно но,пинг на все европейские сервера,например сервера Германии 70-80+,хороший пинг только на Швецию. Для меня это очень важно,так как на faceit стало не возможным играть.Я пробовал решить эту проблему ,но мне сказали ,что это такое оборудование стоит у Ростелекома и ничего с этим не сделать.
Заключение: Не верьте злобным отзывам,или это ничего не понимающие люди или заинтересованные в этом.Если вам нужен просто хороший интернет и вам не важен игровой пинг на европейские сервера,смело подключайтесь .А я вот теперь выбираю между 2 провайдерами с хорошим пингом на немецкие сервера .Всем удачи!!!
Открыть отзыв
А
Ангелина 21 марта 2019 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Скорость стабильная
Минусы
пока не обнаружила
Комментарий
Подключилась по акции, качество приятно удивило (скорость стабильная и быстрая),а цена низкая. Ещё и подключила цифровое ТВ бесплатно на 2 мес. и всё очень нравится,все мои любимые каналы есть и дополнительно ничего подключать не нужно,что очень радует!! Хочу всем посоветовать Самтел.
Марина 12 июля 2019

И я тоже клюнула на акцию ТВ бесплатно на 2 месяца)))

Открыть отзыв
А
Андрей 17 марта 2019 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Преимущества были до поглощения и Озерков и Цифры. После поглощения преимущества закончились.
Минусы
Когда работает - работает средне. Обещанной в тарифе скорости не видел ни разу. Но последнее время работать регулярно перестаёт. При этом дозвониться до техподдержки занимает не менее 15 минут. После чего скорее всего вам скажут, что либо проблем нет, либо "проблемы есть, специалисты работают" - без оценки времени исправления и без объяснения причин. Причина - "конфиденциальная информация"
Комментарий
После трёх дней подряд отключения интернета на несколько часов начинаю поиски нового провайдера.
Александр 21 января 2023

Как говорится - тем же концом по тому же месту. Мы тоже начинали с Цифры, Озерки нет, затем Сумтел. С этими провайдерами не знали никаких проблем. И вот докатились до Ростелекома, который нас купил как когда-то покупали крепостных. С Ростелекомом сразу начались проблемы. Но путем давления все же заставили из сделать все как надо и несколько лет проблем не было. И вот - началось. Интернет отключился полностью и окончательно, - неделю уже как нет. Боты-консультанты на сайте говорят, что проблема Ростелекому известна, Ростелеком решит ее на следующий день в 14 часов 43 минуты. При этом бот-консультант по телефону говорит тоже самое, но называет уже время после 18 часов следующего дня. И так каждый день с 17 января 2023 года. На сайте время устранерия 14 часов 43 минуты, по телефону - 18 часов и минут с хвостиком. Причем это все практически одновременно, - на сайте и по телефону. При этом по телефону сообщается что выехала группа специалистов и они уже устраняют аварию. За это время пропало уже 6 групп специалистов, поскольку никто их не видел и не слышал. Ростелеком сообщает при этом что авария по всему дому, но вот соседи это не подтверждают, - у них тоже Ростелеком все работает нормально. В общем теперь ищем другого провайдера, а пока живем на точке доступа от Мегафон. - Остались на планшете деньги с летних поездок. Но при поиске проблема есть, - как бы нас опять не продали Ростелекому.

Открыть отзыв

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы Ростелеком FTTB

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.