NetGidSpb Рейтинг провайдеров СкайНет

СкайНет

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 3.4/5 706 оценок 167 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 10:00 до 22:00
от 325 ₽/мес стоимость
до 800 Мбит/с скорость
ТВ до 135 каналы
Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение
Проверить адрес Получить консультацию
Проверить доступность СкайНет по адресу

Отзывы о провайдере СкайНет

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
3.4 из 5 ★★★★★

706 оценок · 167 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 202
4 ★ 131
3 ★ 168
2 ★ 122
1 ★ 83
Оценки по категориям
Интернет 4 из 5 8 оценок
Поддержка 3.5 из 5 8 оценок
Монтажник 3.6 из 5 8 оценок
Лояльность 3.6 из 5 8 оценок

Отзывы

Найдено 145 отзывов · страница 1 из 49

СА
Сергей Антонович Дроздов 20 января 2026 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Отключения интернета в ответственный момент

Плюсы
Преимуществ в этой ситуации не увидел.
Минусы
Связь пропала перед важной видеоконференцией, восстановление заняло слишком много времени.
Комментарий
20 января 2026 года примерно за 40 минут до важной рабочей видеоконференции интернет полностью отключился. Поддержка сообщила об аварии на линии и предупредила, что восстановление может занять до суток. Из-за отсутствия связи я понёс рабочие неудобства и убытки. Ответ сотрудника поддержки показался безразличным. После этой ситуации рассматриваю переход к более стабильному провайдеру или мобильному интернету.
Официальный представитель СкайНет 22 января 2026

Здравствуйте! В случаях, когда от интернета зависит работа, стабильное подключение особенно важно. Нам очень жаль слышать, что вы попали в такую ситуацию. В наше время, к сожалению, никакому провайдеру невозможно полностью застраховаться от возникновения неполадок. В таких случаях мы предпринимаем все возможные действия для скорейшего восстановления связи, так как больше всех заинтересованы в стабильной работе своих услуг. Однако, время полного восстановления не всегда зависит только от нашей работы.
Что касается стоимости интернета, наши цены являются весьма конкурентоспособными по городу и области, особенно в случае использования системы абонементов. Нам искренне жаль, что вы задумались о смене поставщика услуг. Тем не менее мы бы хотели проверить ваше подключение и постараться улучшить мнение о нас. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, и мы предоставим обратную связь в ближайшее время.

А
Александр 19 сентября 2025 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★

Абсурд

Плюсы
Стабильное соединение Интернета
Минусы
Служба поддержки бестолковая
Комментарий
Служба поддержки, отвратительная, ужасная, до невозможности, ни чего решить не могут, помочь ни чем ни могут, подсказать так же, бесполезные болванчики, платишь деньги за услугу, а она не работает, по итогу ругани в чате (потому что не первый раз это уже происходит), создали заявку еще какому то специалисту, оплата уже сделана давно, услугу предоставить не могут, склонят к тому что эта услуга другой компании и такое бывает((( теперь один важный факт, приобрел услугу я у Вас в приложении, какого фига Вы уходите от ответа и переводите на другие ресурсы, Вы обязаны решить вопрос который напрямую зависит от Вас, у Вас на ресурсе находится услуга и оплачивается, Вы за нее и ответственность несете!!!!
По факту получилось что ни какой ответственности SkyNet не несет за услуги продаваемые у себя в приложении!!!! Будьте аккуратны!
Интернет5/5 Телевидение1/5 Техническая поддержка1/5 Скорость5/5 Оборудование1/5 Монтажники3/5 Лояльность2/5 Удобство личного кабинета3/5
Официальный представитель СкайНет 19 октября 2025

Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство и хотим подробнее разобраться в данном вопросе. Описанная вами работа технической поддержки совсем не похожа на то как мы работаем. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый наш сотрудник был высококвалифицированным специалистом, способным предоставить всю необходимую информацию и оказывать всестороннюю помощь по любым техническим вопросам. Что касается подключенной вами услуги, тут нам необходимо понимание о каком конкретно сервисе идет речь. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Наши сотрудники проверят подключенные вами услуги и смогут конкретнее разобраться в вашем вопросе.

С
Сергей 8 июля 2025 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★

Ужас

Плюсы
Ничего
Минусы
Много лет пользовались кантри онлан, без всяких проблем, при любой неполадки приезжали в этот же день , но принудительно перевели на скай нет, и вот уже второй раз за пол года проблема с интернетом по их вине с их оборудованием , в прошлый раз устранили в течении суток теперь говорят ждите НЕДЕЛЮ мы живем в частном доме все на интернете ,я в шоке не оператор одна насмешка , проще пользоваться мобильным, служба поддержки не работает от слова совсем
Комментарий
Много лет пользовались кантри онлан, без всяких проблем, при любой неполадки приезжали в этот же день , но принудительно перевели на скай нет, и вот уже второй раз за пол года проблема с интернетом по их вине с их оборудованием , в прошлый раз устранили в течении суток теперь говорят ждите НЕДЕЛЮ мы живем в частном доме все на интернете ,я в шоке не оператор одна насмешка , проще пользоваться мобильным, служба поддержки не работает от слова совсем
Официальный представитель СкайНет 12 сентября 2025

Здравствуйте. Понимаем ваше разочарование, ведь стабильность оплачиваемых услуг это очень важно. К сожалению, невозможно исключить возможные обрывы линии, из-за чего такое может произойти. Скажите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим состояние вашей сети и что за ситуация произошла.

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы СкайНет

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.