NetGidSpb Рейтинг провайдеров СкайНет

СкайНет

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

★ 3.4/5 706 оценок 167 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 10:00 до 22:00
от 325 ₽/мес стоимость
до 800 Мбит/с скорость
ТВ до 135 каналы
Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение
Проверить адрес Получить консультацию
Проверить доступность СкайНет по адресу

Отзывы о провайдере СкайНет

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
3.4 из 5 ★★★★★

706 оценок · 167 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 202
4 ★ 131
3 ★ 168
2 ★ 122
1 ★ 83
Оценки по категориям
Интернет 4 из 5 8 оценок
Поддержка 3.5 из 5 8 оценок
Монтажник 3.6 из 5 8 оценок
Лояльность 3.6 из 5 8 оценок

Отзывы

Найдено 48 отзывов · страница 12 из 16

А
Александр 9 октября 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Стабильность
Минусы
Хитрят
Комментарий
Заявленная скорость 100мб. продержалась ровно год. Затем скорость снизилась до 70-80. Не раз обращался в тех. поддержку, но без толку.
Официальный представитель СкайНет 20 октября 2020

Александр, здравствуйте! Мы не хитрые, нам важно, чтобы у вас всегда была стабильная скорость интернета. Если она снизилась - это значит, что нужно срочно в этом разбираться. Мы с вами свяжемся и всё проверим.

Е
Елена 19 августа 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Работает не плохо, но... пока не начинают модернизацию сети на доме
Минусы
тех. поддержка регулярно врет в случае проблем.
Комментарий
После каждого вмешательства "очумелых ручек" по модернизации сети, интернет работает не стабильно. Скорость постоянно падает, идет разрыв соединения. Пинг зашкаливает. Страницы в браузере банально зависают и не открываются. И любимая отмазка тех.поддержки - это проблемы вашего роутера. Да классный у меня роутер, отличный. И хорошо работает. И умею думать, и умею выстраивать логические цепочки- до 17.08 работало все отлично. После 17.08 (тех.работы) все стало работать через оппу. А есть еще фишка прикольная. Чтобы написать какое -либо заявление в компанию - требуют приложить скан паспорта! Шикарно! А потом репку чесать кто кредитов по нему набрал) Моя оценка работы техподдержки - ниже нуля.
Официальный представитель СкайНет 21 августа 2020

Елена, здравствуйте! Внимательно изучили ваш отзыв. Понимаем, что постоянно ссылаться на роутер - это не выход из ситуации, а тем более не решение технической проблемы. После модернизации не должны возникать сложности в подключении, в этом также нужно разобраться. Именно поэтому, с вами свяжется наш специалист для проведения диагностики, а также поможем ответить на вопросы, касающихся заявлений.

О
Оксана 18 июня 2020 Проверено модератором
★ ★ ★ ★ ★
Плюсы
Нет.
Минусы
Один большой недостаток. После подключения по акции очень хорошо работал первые 2 месяца и всё. Дальше постоянное и регулярное общение с тех поддержкой. Самый ужасный провайдер.
Комментарий
Не рекомендую!!!! Лучше за те же деньги МТС или Мегафон.
Официальный представитель СкайНет 20 июня 2020

Оксана, здравствуйте! Позвольте нам разобраться, почему сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим ваше обращения и постараемся изменить ваше мнение.

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы СкайНет

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.