Эх
- Плюсы
- Подключают быстро, работает стабильно, пока нет аварий :D
- Минусы
- Не устраивает сидеть сутки без интернета.
- Комментарий
- Жаль, но видимо все зависит от адреса и установленного оборудования.
Жили на одной квартире, полтора года пользовались Скайнет, за все время была только одна авария, которую быстро устранили. На новом адресе подключил сразу год, но уже пожалел. За последние пару месяцев уже 3 аварии, после первой инета не было более суток, вторая была на пару часов, и вот сейчас третья, уже пол дня без инета. Забавно, дом новый, оборудование в теории должно быть нормальным, но видимо установили не особо новое.
Здравствуйте! Столь длительные отключения интернета, без сомнения, способны быстро испортить впечатление о провайдере. Но подобная работа совсем не похожа на нас! Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим работу интернета на вашем адресе и в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Уверены, что после проведения детальной диагностики мы вместе найдем причину неполадок и устраним её раз и навсегда.
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Понимаем, что когда возникает вопрос, хочется его решить быстро и качественно, а когда не получается связаться, это может расстроить.
Касаемо линии связи, в моменты высокой нагрузки, время ответа оператора, может быть увеличено, в том числе и чатах/месседжерах. Такие ситуации могут возникнуть в моменты общих неполадок с интернетом. Над данным вопросом уже работает, ведь для нас важно, чтобы каждый наш клиент получал своевременный ответ.
Хотим разобраться в вашей ситуации у знать все подробнее. Пожалуйста, напишите номер вашего договора и какой вопрос вас беспокоит, мы самостоятельно свяжемся с вами.