СкайНет

Интернет и ТВ в Санкт-Петербурге

3.4/5 706 оценок 167 отзывов
+7 (812) 309-78-25 ежедневно с 10:00 до 22:00
от 325 ₽/мес стоимость
до 800 Мбит/с скорость
ТВ до 135 каналы
Включает сумму всех платежей, которые нужно внести единов... подключение
Проверить доступность СкайНет по адресу

Отзывы о провайдере СкайНет

Реальные оценки и опубликованные отзывы пользователей.

Общая оценка
3.4 из 5 ★★★★★

706 оценок · 167 отзывов

Написать отзыв
Распределение оценок
5 ★ 202
4 ★ 131
3 ★ 168
2 ★ 122
1 ★ 83
Оценки по категориям
Интернет 4 из 5 8 оценок
Поддержка 3.5 из 5 8 оценок
Монтажник 3.6 из 5 8 оценок
Лояльность 3.6 из 5 8 оценок

Отзывы

Найдено 48 отзывов · страница 6 из 16

В
Владимир 7 июля 2022 Проверено модератором

Невыполнение заявки на ремонт Отвратительная работает интернет.

Плюсы
Когда подключаешь интернет , то идет борьба среди провайдеров- все белые и пушистые. Как доходит до ремонта, так проблем море
Минусы
Невыполнения заявки в срок,
Комментарий
Интернет более 10 дней стал зависать, проверили ноутбук и роутер по другому адресу -все в норме, Дал заявку 132065 -1 июля 2022 г. и на этом все закончилось, Проблему с сетевым оборудованием им не решить. Деньги они получили авансом вперед- куда спешить На нашем дому постоянно дежурит инженер обслуживающей компании, который имеет доступ ко всему, а они пишут, что не никак не встретится с председателем, нет желания найти решение проблемы.
Официальный представитель СкайНет 7 июля 2022

Здравствуйте. В самом деле, зависающий интернет не понравится никому. Жаль, что такие неполадки вообще случаются. Как видим, заявка в работе, а вы сообщили номер дежурного инженера нам сегодня. Надеемся, что удастся согласовать доступ к нашему оборудованию в ближайшее время. Постараемся не подвести вас и устранить неполадку как можно скорее.

C
Cristina 26 мая 2022 Проверено модератором

Ужас

Плюсы
Ничего
Минусы
Перебои в интернете , не к кому обратиться .
Комментарий
Постоянные перебои в работе , операторы не отвечают , звонки сбрасывают, и скорость интернета не 100мб а ниже, муж тестировал да и так заметно. Даже хуже билайна
Официальный представитель СкайНет 26 мая 2022

Здравствуйте. Иногда время ответа нашего специалиста при звонке может быть увеличено ввиду обилия обращений. Стараемся ответить всем по очереди. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора? Мы проверим наличие неполадок по вашей линии и свяжемся с вами, чтоб найти решение. Интернет должен работать отлично!)

М
Маша 25 апреля 2022 Проверено модератором

Сбои в подключении и игнор

Плюсы
Пока не поняла
Минусы
Сбои в подключении
Комментарий
Здравствуйте! Решила потестировать провайдера, к сожалению пока что не фонтан( Какие-то сбои в подключении, а тех поддержка просто сбрасывает звонк. И это печально.
Официальный представитель СкайНет 25 апреля 2022

Здравствуйте! Перебоев в работе наших услуг недопустимы, необходимо разобраться с причиной их возникновения и решить проблему. Служба поддержки круглосуточно готова помочь вам с любыми трудностями. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и самостоятельно с вами свяжемся!

Проверим адрес и подскажем доступные тарифы СкайНет

Можно проверить адрес или запросить консультацию без выбора тарифа.