Санкт-ПетербургСПб
+7 (812) 309-78-25 Заказать обратный звонок

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Читайте опыт пользователей, находите отзывы о нужном провайдере и проверяйте доступность подключения по адресу.

Написать отзыв Проверить адрес Смотреть рейтинг провайдеров
74 отзыва

Найдено: 74 отзыва

Ростелеком Ростелеком
user1234567 25 февраля 2020 Проверено модератором
Плюсы
нет
Минусы
качество
Комментарий
Ростелеком гребаное дерьмище!
К yandex.ru пинг 25мс, а к серверам в Германии 110мс!
Из игры выкидывает из за такого пинга!!!
Мне плевать на вашу цензуру и логирование, меня интересует игра!
Мало того что ваше соединение постоянно рвется, так еще и лишили возможности играть!
Вам платят деньги, и люди не только RU зоной пользуются!!!, где качество?!
Наверно ваша мечта локальный интернет/чебурнет/ru, деграданты, все развиваются а вы деградируете!
Алекс6 марта 2020

ОТСТОЙ Полный

Дом.ру Дом.ру
Владимир 2 февраля 2020 Проверено модератором
Плюсы
Нет.
Минусы
Постоянные проблемы - интернет нестабильный, скорость - никакущая.
Каналы на ТВ несколько раз уже переставляли, приходилось перенастраивать телевизоры.
Цены неадекватные качеству услуг.
Комментарий
В техподдержку приходится звонить периодически, когда особо достает падение очередное падение скорости ИНЕТа.
Их техподдержка раньше пыталась кое-как что-то решать онлайн, девушка из колл-центра сразу отвечает: "У вас проблемы, мы должны прислать к вам специалиста".
Господа, это не у меня проблемы а у вас... ибо скоро все клиенты от вас разбегуться.
Буду отключаться.
Марина21 января 2023

У меня аналогичная ситуация. Только перед приходом мастера они сбрасывают настройки у себя и скорость увеличивается , когда интернет опять глохнет - звоню, прошу повысить скорость и о чудо скорость увеличивается. А мастер мне все твердит вы виноваты сами. Летом скорость была отличная, а зимой никакая и виноват мой комп, вот это уже бред

П.А.К.Т. П.А.К.Т.
Денис 18 января 2020 Проверено модератором
Плюсы
их нет
Минусы
навязывают неоправданно дорогие тарифы. пользуясь тем что они здесь монополисты
Комментарий
очень частые сбои и вылеты
Вячеслав14 октября 2020

Приведите пример завышенных цен!

Ростелеком Docsis Ростелеком Docsis
Екатерина 6 января 2020 Проверено модератором
Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов
Плюсы
Решил сменить провайдера.
Минусы
Дополнительные услуги без понятного согласования и низкая скорость.
Комментарий
По моему опыту, к тарифу неоднократно подключались дополнительные услуги, на которые я не давал отдельного согласия. Скорость также не устраивала, поэтому решил сменить провайдера.
Вячеслав22 октября 2021
Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Сейчас сложно найти провайдера, которому можно полностью доверять. Хотелось бы больше прозрачности и ответственности со стороны компаний.

Стрелок7 марта 2020

Подскажите, а какие вообще есть провайдеры по адресу Горькавого 20 к 1.
Посмотрел, что вроде как больше никто не подключает, подскажите может к кому обращались. Благодарю

Дом.ру Дом.ру
денис 25 декабря 2019 Проверено модератором
Плюсы
В 2009-14 годах был очень доволен, особенно когда слышал отзывы о других провайдерах от знакомых...
Минусы
...но сейчас(2019) это УЖАС таким интернетом в 21 веке пользоваться НЕЛЬЗЯ!!! Это опасно, для психики, особенно когда работаешь, а работа срочная, а у тебя страницы по хрен знает сколько времени открываются. А еще сегодня прислали что с первого января подорожает(с ума сошли)
Комментарий
Однозначно НЕТ, ни в коем случае
Николай26 декабря 2019

Вам ещё повезло! Если ваши данные спидтеста разделить пополам это и есть то, чем мы сейчас пользуемся на Ленинском проспекте 155-2

СкайНет СкайНет
Константин 26 ноября 2019 Проверено модератором
Плюсы
Быстрое подключение и высокая скорость
Минусы
Пока нет
Комментарий
Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет Скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048
Анастасия20 декабря 2019

А у меня прямое подключение по кабелю к ноутбуку и скорость низкая почти всегда и частенько виснет. Не рекомендую!

Ростелеком Ростелеком
Ole 15 ноября 2019 Проверено модератором
Плюсы
отсутствуют
Минусы
счета за неоказанные услуги,
отказ в отсуживании в официальном офисе,
отсутствие клиеноориентированности,
некомпетентность сотрудников
Комментарий
Заехала в новый дом, кроме Ростелекома в доме никого(был 2015г.) . За неимением лучшего подключилась к ним. «Веселье» началось с процесса подключения, когда позвонил монтажник и попросил обеспечить доступ к своему оборудованию в подъезде у УК дома с фразой «ну вы же хотите подключиться, возьмите ключи у диспетчера» Ладно помогла, подключили, предоставили в пользование роутер и ТВ-приставку. Через полгода, случайно дети разбили телевизор и получать услуги ТВ было не на чем. Обратилась в поддержку через личный кабинет с просьбой расторгнуть договор, т.к. устройство для просмотра телеканалов отсутствует(и кстати, отсутствовало еще полтора года), а заодно и отключить интернет, т.к. качество услуг оставляет желать лучшего. На что мне ответили, что могут только приостановить услуги на месяц, а для расторжения надо приехать лично в офис, написать заявление и вернуть оборудование. Приехала лично с паспортом и этими коробками (роутер и приставка) в офис на РТК Невском пр., а и тут мне сотрудник офиса обслуживания сообщает, что у них не работает программа и не могут меня идентифицировать, поэтому заявление и оборудование не примут. Отказали даже принять оборудование по акту. Вернулась домой, написала им претензию снова в личном кабинете с описанием ситуации, и предложила прислать представителя и забрать у меня оборудование. Т.к. бегать за ними у меня нет ни желания, ни возможности. Но счета на услуги продолжали приходить. Несмотря на то, услуги не оказывались, и это легко проверить со стороны РТК, т.к. на порту оборудования не было трафика. Снова сообщила им, чтобы отключали и прислали своего представителя. В итоге монтажник где-то через год позвонил и приехал, чтобы забрать оборудование. Составили акт возврата. А буквально на днях обнаружила на своем кредитном банковском счете списание, как выяснилось, по решению суда о взыскании задолженности через судебных приставов. Офигела. В старый личный кабинет РТК естественно уже не зайти, т.к. 4 года прошло, историю переписки с ними не найти (да и удалили все скорее всего), только в электронной почте авто-уведомления о принятии обращения. Ростелеком не желает заниматься улучшением качества услуг и клиентского сервиса, но готов любыми способами отжимать деньги за неоказанные услуги, нарушая закон о защите прав потребителя. Что от рэкета мало отличается Вердикт: клиентоориентированность - 0, качество услуг связи -3, качество обслуживания -0.
Дмитрий27 декабря 2019

Да, они конечно полные уроды...

П.А.К.Т. П.А.К.Т.
Вадим 15 ноября 2019 Проверено модератором
Плюсы
Нет.
Минусы
Развод на деньги.
Комментарий
Имею новую квартиру по адресу: СПб, Киевская, д.3. Квартира без ремонта.В ней не проживаю. Интернет-провайдер "Пакт" начал начислять плату за антенну с мая 2019 г. Все летние месяцы я находился вне СПб и оплачивал квартплату удалённо и не видел квитанций. На моё заявление о пересчёте абонентской платы за летние месяцы - ответили отказом и со мной не связались. Ни каких договоров с этой компанией я не подписывал. 100 % развод на деньги, будьте осторожны!
Вячеслав14 октября 2020

Без договора с обслуживающей организацией они не смогли бы установить аппаратуру. Вопросы к ТСЖ, ЖКХ и т.д.

Есть опыт подключения?

Напишите отзыв о провайдере. После модерации он поможет другим пользователям принять решение.

Написать отзыв

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Сравнивайте оценки и подробный опыт пользователей, а затем проверяйте доступность выбранного провайдера в конкретном доме.

Какие отзывы публикуются?

Публично показываются только текстовые отзывы, прошедшие модерацию. Оценки без текста учитываются отдельно в общей статистике оценок.

Что означает официальный ответ?

Так отмечается только ответ, авторство которого подтверждено связью представителя с тем же провайдером.

Почему опыт пользователей различается?

Качество связи может зависеть от дома, технологии подключения, оборудования и нагрузки сети.

Проверьте провайдеров по адресу

Выберите улицу и дом, чтобы открыть каноническую страницу адреса с доступными провайдерами и тарифами.

Получить консультацию
  • Актуальные данные по дому
  • Бесплатная консультация