Отзывы о провайдерах интернета СПб
Оставить отзывСортировать по
Фильтровать по
Очистить фильтр
Качество
Скорость подключения
Подключился по акции 100 за 100, 100 Мб за 100 руб., просто "бомба".
Сергей добрый вечер.
К сожалению моё обращение не в позитивном ключе.
Когда я с ДОМ.РУ переключался на ваши услуги, я думал что нашёл провайдера надёжного и высокотехнологичного (сыграло предоставление услуг на скорости до 1-го гб.), собирался использовать ваши услуги по полной (в том числе 1гб. скорости). Но оказалось что ваша связь крайне не стабильна (скорость в течении дня скачет), а ещё крайне не надежна (еженедельно или раз в 2 недели интернет полностью пропадает, чаще всего в субботу вечером и до вечера воскресенья).
Я постоянно работаю на удаленном доступе, т. е. наличие интернета это мои деньги. Сегодня опять 1.06.19 (суббота) отрубилась связь, прошлый раз её не было все выходные.
Я наверное переоценил ваши возможности , но за всё время пользования услугами провайдеров вы оказались наихудшим вариантом.
Не мог не донести до вас свои впечатления от оказываемых вами услугах связи. Сам работаю ведущим инженером в структурах предоставления услуг связи, и не понимаю почему ни чего не предпринимается для выяснения причин, быстрого реагирования и предотвращения аварийных ситуаций.
Желаю вам удачи в дальнейшем развитии (если таковое намечается), и так или иначе мне приходится искать более надежного провайдера.
Как то так.
Так и случилось,с мастером договорились о времени и хорошо,что решила позвонить на горячую линию провайдера дом.ру и убедиться.Оказывается с Ростелекомом никакого договора нет и сотрудники компании Ростелеком нагло звонят и представляются Дом.ру интерзет,называя личные персональные данные.Это настоящее мошенничество и обман.Как так можно?Крупная компания,которая у многих на слуху и такие грязные методы!Возможно когда-то я и рассмотрела услуги этой компании,но после таких методов в моей голове отложилось РОСТЕЛЕКОМ МОШЕННИКИ.И явно не мне одной звонили и обманывали.Будьте внимательны!
В моём случае всё работает прекрасно, при оплате абонемента на год 300 руб в мес за 100 мегабит, это копейки.
При подключении абонентская плата была 430 руб/ мес, с 2019 года без предупреждения навязали некий ативирус + 130 руб + еще 30 за непонятное ускорение. Эта контора явно рассчитывает на лохов, но мы просто поняем провайдера и все, чем люди думают...
- самые бесполезные акции
- самая тупая техподдержка
- самый нестабильный интернет (вот тут, возможно, я не совсем прав насчет САМОГО, но реально случаются времена, когда у них все ломается и два-три раза в месяц остаешься минимум на сутки вообще без интернета)
- самые неразнообразные тарифы (ничем, кроме цены, не отличаются: +20 ненужных каналов? - не смешите меня...)
И я тоже клюнула на акцию ТВ бесплатно на 2 месяца)))
А кто по вашему дурак? Вас предупредили по смс...Может вам нужно приехать и лично сообщить? Или как? Или там должны медиумы сидеть и следить за каждым договором, а их там порядка полумиллиона...Люди на столько обнаглели, что ради 100 рублей готовы на вилы насадить... Причем предупредили, сами виноваты. Благодарите ПАКЕТ ЯРОВОЙ.Цены продолжат повышаться.
сейчас везде жажда наживы, так что найти "ангелов" на рынке не получится
Как говорится - тем же концом по тому же месту. Мы тоже начинали с Цифры, Озерки нет, затем Сумтел. С этими провайдерами не знали никаких проблем. И вот докатились до Ростелекома, который нас купил как когда-то покупали крепостных. С Ростелекомом сразу начались проблемы. Но путем давления все же заставили из сделать все как надо и несколько лет проблем не было. И вот - началось. Интернет отключился полностью и окончательно, - неделю уже как нет. Боты-консультанты на сайте говорят, что проблема Ростелекому известна, Ростелеком решит ее на следующий день в 14 часов 43 минуты. При этом бот-консультант по телефону говорит тоже самое, но называет уже время после 18 часов следующего дня. И так каждый день с 17 января 2023 года. На сайте время устранерия 14 часов 43 минуты, по телефону - 18 часов и минут с хвостиком. Причем это все практически одновременно, - на сайте и по телефону. При этом по телефону сообщается что выехала группа специалистов и они уже устраняют аварию. За это время пропало уже 6 групп специалистов, поскольку никто их не видел и не слышал. Ростелеком сообщает при этом что авария по всему дому, но вот соседи это не подтверждают, - у них тоже Ростелеком все работает нормально. В общем теперь ищем другого провайдера, а пока живем на точке доступа от Мегафон. - Остались на планшете деньги с летних поездок. Но при поиске проблема есть, - как бы нас опять не продали Ростелекому.
Пришёл не совсем вежливый техник. Пытался отговорить меня от подключения, уверяя, что ничего не изменится(хотя мне кажется это не совсем его дело). Поработав 2 часа, закинул кабель в квартиру подключил к роутеру, произвёл какие-то манипуляции. В итоге у него ничего не вышло, сказав я своё сделал, дальше не моё дело, звоните в техподдержку оставил договор и удалился, так и не представившись. Кабель, при этом остался брошенным на полу и подключенным в маршрутизатор. Напоследок сказал - можешь попробовать позже перезапустить роутер.
20 числа в личном кабинете тариф изменился, но скорость понизилась на ноутбуке на 10-15 Мб/с. При этом на смартфонах скорость стояла ровно 95.00 всё время измерения. Звонил в ТП. Ответил очень приятный и вежливый человек. С ним мы долго пытались увеличить скорость.Запускали программу настройки, но выше 96 поднять скорость на WIFI не удалось, а по кабелю скорость и вовсе была 80. Сошлись на том, что сетевая карта ноутбука 10/100 Fast Ethernet не даёт нужной скорости. Только, я не понимаю почему Сетевой адаптер wiFi USB 500Мб/с не даёт скорости больше 75-80.
Сегодня взял у знакомого компьютер с картой 10/100/1000. Скорость поднялась до 130 Мб/с. Выше никак

Самый честный и крутой отзыв! Уважуха)))) Смеялся до слез!
В тихую подключают платные дополнительные услуги, типа антивируса за 140р./мес! Выставляют конские пени за просрочку платежа! Система предоставления услуг - КРЕДИТНАЯ! Забыл вовремя оплатить или уехал - держи надбавку! Качество предоставляемого интернета, за последние 2 года, упало очень сильно.
Дешевая стоимость за ИНТЕРНЕТ
Подключился к РТС Онлайн в сентябре 2018 г.
За все время не было ни одной проблемы, все работает четко "как часы".
Пять лет пользовался Ростелеком, они начали поднимать стоимоть за интернет 2 раза без предуприждения, послал их и выбрал РТС.
Не жалею нисколько, РТС походу остался едиственным провайдером которые думают о клиентах, цена за интернет 50 мб - 300 руб. в месяц.
Это просто космос, я с этого года взял абонимент на 12 мес. за 2645 руб. - 50 мб.
Спасибо, РТС за дешевый интернет и стабильный интернет))))
Сколько стоит у них подключение? на сайте не нашла. Тоже хочу убежать от ростелекома.