Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ужасный провайдер.

Плюсы

Нет такого

Минусы

Все.

Комментарий

Второй раз за месяц не работает интернет. При обращении в чате, на официальном сайте сроков не говорят. Мало того еще хамят в переписке, вместо того, чтобы принести извинения. Плачу 550р за одну услуг Интернет. Есть провайдеры, которые за эти же деньги предлагают пакет услуг. Можно было обеспечить качество. Совершенно не устраивает данный провайдер, не рекомендую. Так же вчера сотрудник Антон сказал, что сделают перерасчет. Сегодня уже ваш сотрудник Евгения сказала, что его не будут делать. Оправил письма на почту компании. Вы не отвечают. Ноль реакции. С большим трудом удалось выбить у сотрудника Евгения, чтобы он оформил претензию. Номер 515988. Ждем результатов. Интернета нет два раза за месяц, а перерасчет делается только если услуга не предоставляется в течении 10 часов. Если все сложить, там даже больше будет чем 10 часов.

Плюсы

их нет

Минусы

ужаснейший провайдер. Заявленная скорость просто враньё. Сколько бы они не повышали её по факту она не превышает 10Мбит/с

Комментарий

просто мечтаю что бы наш дом подключили к другому провайдеру

Плюсы

Скорость огонь

Минусы

Но вы её не ощутите так как 50% времени интернета у вас не будет, или будет с перебоями. Статический IP - платная услуга...

Комментарий

Постоянные аварии, почему нельзя починить один раз и навсегда? Не понятно... По выходным они не чинят, сломалось - ждите до понедельника или звоните, висите на линии, пишите обращения, что бы ремонт всё таки произвели в выходной. Живу в районе метро Коменданский пропекта, за весь Питер не скажу, но в этом районе точно ПАКТ брать не стоит...

Плюсы

Очень низкая цена, абонементом еще дешевле, хорошая скорость и относительно неплохая стабильность. Вежливая техподдержка

Минусы

иногда затягивают с решением вопросов

Комментарий

Пользовались ньюлинком до переезда. По нашему району это самый выгодный провайдер, цены ниже, а качество, будем честными, такое же как и у остальных, если не лучше. Проблемы с перебоями решались, всегда вежливые девочки в техподдержке

Плюсы

Нет

Минусы

Государственная монополия.
Навязывают ненужные услуги.
Перезванивают разные люди и собирают одну и ту же информацию для подключения по нескольку раз.
Крайне некомпетентны.
Колл-центр в кавычках - это неграмотные агенты, сидящие по домам где-то в сёльской местности. (Один из них сам признался в этом.)
Телефонный спам.

Комментарий

Этот провайдер хуже сифилиса. От сифилиса избавиться легче.

Плюсы

было стабильно

Минусы

подняли тариф на 100 руб и типа подключили подписку на тв .которая мне не нужна

Комментарий

неприятный осадок .что они подключают услуги которые не нужны

Плюсы

Одно-сомнительное. Это единственный доступный провайдер в нашем доме

Минусы

Связь отвратительная, навязывание абсолютно ненужных услуг, "добровольно"-принудительная смена тарифов с повышением цен.

Комментарий

Самый отвратительный провайдер. Пользуются тем что являются монополистами-сменить не на кого. Бесконечное навязывание ненужных услуг.
Техподдержка просто сказка-"нет интернета, не работает роутер? Перезагрузите компьютер". Бесконечные техработы на линии без предупреждения абонентов-а чо заморачиваться и так сойдет.

Плюсы

быстрое подключение, качество

Минусы

не сразу узнал об абонементе, а так норм

Комментарий

Подключили интернет по адресу: Выборгское шоссе, 17. 2 недели, полёт нормальный!