Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Билайн

Александр 3 июля 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

чуть подешевле тарифы чем у других

Минусы

часто нет интернета

Комментарий

Слишком часто у них проводятся работы и нет интернета (примерно 2-3 раза в месяц).
Последней каплей стало отсутствие интернета в течение 4 (!!!) дней.
Буду переключаться на другого провайдера. Да, придётся платить чуть больше, но хотя бы будет интернет.

Дом.ру

Наталья 2 июля 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

интернет есть

Минусы

поднимают тарифы, при переходе на другой тариф снимают деньги, но об этом вы нигде не увидите на сайте!

Комментарий

меня насильно с весткола переключили на эту шарашку. Вначале у меня автоматом стоял невыгодный тариф, я сделала смену тарифа, и о чудо, с меня содрали 200 руб (в тех поддержке сказали такого быть не может, я что-то перепутала, хотя как можно перепутать - есть сумма, бац, нет суммы?). дело было в декабре. настроила автоплатеж, естественно с суммой тарифа плюс там были какие-то денежные остатки. А в июле у меня отрубился интернет, потомучто на счету все деньги закончились, как так? С января оказывается у них новые тарифы с теми же названиями и характеристиками, а мой тариф становится архивным и дорожает! Ловко придумано . Подорожал естественно для таких лохов кто пользуется автоплатежами и у кого денег на счету много, что бы сразу не прочухали, ведь новый тариф идентичен моему по названию, сразу не разберешь. Мало того, в личном кабинете нет информации сколько стоит мой тариф, все продумано для лишнего отъема денег.. В вестколе такого никогда не было. Собираюсь уходить с этого провайдера, вопрос - куда?

Ольга10 ноября 2019

У нас по Питеру остался только один хороший провайдер - СкайНет. Была Сумма Телеком еще, но их сожрал Ростелеком. А Ростелеком вообще худший провайдер России!

Ростелеком Docsis

Morfius 10 июня 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

НЕТ

Минусы

ДОРОГО, НЕ КАЧЕСТВЕННО, ТЕХ ПОДДЕРЖКА ТУХЛАЯ

Комментарий

ВЫСОКАЯ СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ЧАСТО ОБРЫВАЕТСЯ ИНТЕРНЕТ И СКОРОСТЬ БЫВАЕТ ТАКАЯ ЧТО 36kbit/s - что в 2019 году просто ТРЕШ!!! СТАВЯТ СРАНЫХ ДВЕ КОРОБКИ. ТОЛКУ НОЛЬ. ЖАЛЬ ЧТО МОЙ ДОМ ТОЛЬКО ЭТОТ ГАВНО-ПРОВАЙДЕР ОБСЛУЖИВАЕТ, ТАК КАК ОН ТРЕХ ЭТАЖНЫЙ И СТОИТ НА ОТШИБЕ. СМЕНИЛ БЫ С РАДОСТЬЮ, НО НЕ НА КОГО. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР.

Билайн

Инга 10 июня 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Не замечено

Минусы

Подключали с приключениями - соседа отключили, нас подключили. Сосед нажаловался - его подключили, нас отключили. Теперь у них постоянные ремонтные работы, и странно совпадает с выходными и праздничными днями - 8-9 мая, 8-9 июня и 10 ушли на работу, а интернета нет, хотя обещали к 8-и утра. Видимо рассчитывают, что дома никого и дергать днем их не будут.

Комментарий

Может у других провайдеров так же, но сильно подумайте!

NewLink

Алексей 1 июня 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Не нашел.

Минусы

Ниже

Комментарий

Письмо директору :
Сергей добрый вечер.
К сожалению моё обращение не в позитивном ключе.
Когда я с ДОМ.РУ переключался на ваши услуги, я думал что нашёл провайдера надёжного и высокотехнологичного (сыграло предоставление услуг на скорости до 1-го гб.), собирался использовать ваши услуги по полной (в том числе 1гб. скорости). Но оказалось что ваша связь крайне не стабильна (скорость в течении дня скачет), а ещё крайне не надежна (еженедельно или раз в 2 недели интернет полностью пропадает, чаще всего в субботу вечером и до вечера воскресенья).
Я постоянно работаю на удаленном доступе, т. е. наличие интернета это мои деньги. Сегодня опять 1.06.19 (суббота) отрубилась связь, прошлый раз её не было все выходные.
Я наверное переоценил ваши возможности , но за всё время пользования услугами провайдеров вы оказались наихудшим вариантом.
Не мог не донести до вас свои впечатления от оказываемых вами услугах связи. Сам работаю ведущим инженером в структурах предоставления услуг связи, и не понимаю почему ни чего не предпринимается для выяснения причин, быстрого реагирования и предотвращения аварийных ситуаций.
Желаю вам удачи в дальнейшем развитии (если таковое намечается), и так или иначе мне приходится искать более надежного провайдера.
Как то так.

Ростелеком

Марина 31 мая 2019 Проверено модератором

★★★★★

Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Плюсы

Нет.

Минусы

Звонок с предложением смены провайдера вызвал подозрения.

Комментарий

Пользуюсь Дом.ру/InterZet более четырёх лет. Мне позвонили люди, представившиеся сотрудниками текущего провайдера, и сообщили о якобы предстоящем переходе на Ростелеком, после чего согласовали визит мастера. Перед визитом я позвонила в Дом.ру и получила ответ, что такой договорённости нет. Меня также насторожило, что звонившие знали мои персональные данные. После этого я отказалась рассматривать подключение к Ростелекому и рекомендую проверять подобные звонки по официальному номеру своего провайдера.

Ростелеком

Александр 21 мая 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

никаких

Минусы

недостатков миллион, сначала было нормально, но теперь это худший оператор с которым имел дело....в техподдержку не дозвониться, скорость ниже заявленной, цена растёт регулярно в отличие от качества и без предупреждения, получаешь по факту смс с новым ценником долга.....лет 5 пользуюсь но терпение лопнуло, отключаюсь от них, лучше подключусь к новому хоть в ценнике сэкономлю в первые месяцы.....хуже уж точно не будет

Комментарий

еслиб можно было, то поставил бы оценку ниже 1 звезды

NewLink

Сергей 14 мая 2019 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

В доме по Московскому шоссе, пользуюсь более пяти лет. Обычно отзывы пишут когда чем то недовольны, а когда всё работает, то "так и должно быть".

В моём случае всё работает прекрасно, при оплате абонемента на год 300 руб в мес за 100 мегабит, это копейки.

Минусы

мне здесь нечего написать.

Комментарий

пользуюсь более пяти лет на двух квартирах.