Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ростелеком Docsis

Игорь 1 февраля 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

К ТВ нет претензий.

Минусы

Интернет! Скорость всегда ниже заявленной. Постоянные обрывы. Оборудование из-за всей ерунды приходится перезагружать.

Комментарий

Я не знаю ТКТ или обычный Ростелеком (на сайте указываю, что ТКТ). Разницы нет. С ТВ проблемы возникают редко, но интернет это кошмар просто! Самое ужасное, что другого провайдера, по информации с многих сайтов, в доме нет!
Надеюсь, что это не так. Надоело перезагружать аппаратуру, надоели разрывы.
ТВ можно оставить, но интернет нужно срочно менять.
А общение с вашими операторами...ребят, дело в том, что я сам менеджер, да масштабы другие и общаюсь с директорами, но не так важно какая должность у клиента и какой вид деятельности. Общение на уровне "ну блин...опять надо мозги включать"

Ростелеком Docsis

Алексей 7 января 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

просто есть плохой интернет

Минусы

Переключили меня на кредитный тариф , теперь начисляют пени за просрочку платежа, я не просил меня переводить на этот кредитный тариф. Абонентская плата 650 рублей + 200 рублей пени это за 50МБ входящего и 5МБ обратного канала ! вот и думайте можно ли найти что то лучше?

Комментарий

Пользуюсь давно но кажется пора с ними прощаться!
Раньше было дешево и качественно , сейчас качество не на высоте а денег хотят больше, вот и придумывают как содрать !

Дом.ру

Антон 23 декабря 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

нет

Минусы

Ужасно. Постоянные перебои, скорости нет, хоть подключал один из топовых тарифов. Техподдержка некомпетентна, мастера неделями приходится ждать. Полное дно.

Комментарий

Отвратительно

NewLink

Олег 26 октября 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Высокая скорость, стабильное соединение, белый ip-адрес.
Выгодная система абонементов, хорошие цены.

Минусы

Нет полноценного TV.

Комментарий

В плане качества интернета - один из лучших провайдеров в Питере.

Эмир17 января 2018

Сейчас уже почти 150 каналов и все они идут бесплатно! Всё для людей!
Можно на планшете даже смотреть

Ростелеком

Виктор 16 октября 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

ДСЛ Стабильно работает ~3 суток без перезапуска

Минусы

Воровское самовольное поднятие тарифов без уведомления(отключают информирование по эл. почте, перестают на несколько месяцев присылать квитанции в п\я) -а потом -Вы должны бабки.

Комментарий

Отключился. На фоне других оценка 2+ все хотят денег.
Воровское самовольное поднятие тарифов.

Ростелеком FTTB

Нина 13 октября 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Стабильный интернет, хорошая скорость, приятные тарифы.

Минусы

Незаметила

Комментарий

Друзья, являюсь пользователем сети Сумма Телеком еще с 2006 года, тогда еще был Реалнет. За столько лет сотрудничества у меня не работал интернет всего лишь пару-тройку раз, я даже звонить в техподдержку не стала, через несколько часов все само начинало работать. Я взрослый человек и не понимаю, почему Вы негативно отзываетесь о компании, ведь это совсем не обосновано, интернет с каждым днем все быстрее и лучше, так что прислушивайтесь к старшему поколению и пересматривайте свои позиции. Подключена в Красносельском районе и всем советую надежного провайдера «Сумма Телеком»!

Ростелеком FTTB

Илья 12 октября 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Оперативно работает техподдержка

Минусы

нет

Комментарий

Уже лет 5 мы вместе со СУММА ТЕЛЕКОМ, проблем никогда никаких не было))) До этого был Интерзет, уууу тяжело было))) До вчерашнего дня не пользовались Wi-Fi а тут... Купили роутер и нужно его конечно же настроить, оператор сказал мне что мастер придет только на следующий день, какого было мое удивление когда в моей квартире вечером того же дня раздался звонок и .... 5 минут у меня все работает! Большое спасибо!

Ростелеком FTTB

Рая 11 октября 2017 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Обычный интернет, никаких проблем не возникало.

Минусы

незаметила

Комментарий

Интернетом Sumtel (ранее Цифра) пользуюсь давно. Все устраивает, цена, скорость. Были несколько раз перебои, после звонка в службу поддержки достаточно быстро все решалось. Что сделаешь, если на чердаке у нас крысы живут. J И да, дозвониться до них реально.