Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Мой неудачный выбор

Плюсы

К сожалению, пока ничего.

Минусы

Не исполнение договора

Комментарий

Подключился на тариф 800 Мбит/с и сразу начались проблемы. Скорость плавает от 150 до 600 Мбит/с. Позвонил в тех. поддержку где среднее время ожидания ответа 5-15 минут и нет даже очереди, ты просто слушаешь музыку и не знаешь сколько еще ожидать. Да, можно еще в чат написать, но там тоже отвечают очень не быстро. Создали заявку на ремонт. Проблема не решена уже 2 недели. Звонишь повторно, в ответ только ожидайте. Когда решим мы не знаем. Приезжал мастер домой, померил скорость, удостоверился в проблеме, поковырялся на лестнице в оборудовании и уехал. Вот интересно, почему я оплачиваю 800 Мбит/с, а получаю не известно что? Короче в этой конторке полный бардак. Крайне не рекомендую! Договор 794367.

Быстрый, стабильный интернет

Плюсы

Высокая скорость, стабильность соединения.
Экономия при оплате абонементом.

Минусы

Пока что все хорошо.

Комментарий

Пользуюсь первый месяц, пока что все хорошо.

Плюсы

их нет

Минусы

ужаснейший провайдер. Заявленная скорость просто враньё. Сколько бы они не повышали её по факту она не превышает 10Мбит/с

Комментарий

просто мечтаю что бы наш дом подключили к другому провайдеру

Плюсы

Одно-сомнительное. Это единственный доступный провайдер в нашем доме

Минусы

Связь отвратительная, навязывание абсолютно ненужных услуг, "добровольно"-принудительная смена тарифов с повышением цен.

Комментарий

Самый отвратительный провайдер. Пользуются тем что являются монополистами-сменить не на кого. Бесконечное навязывание ненужных услуг.
Техподдержка просто сказка-"нет интернета, не работает роутер? Перезагрузите компьютер". Бесконечные техработы на линии без предупреждения абонентов-а чо заморачиваться и так сойдет.

Плюсы

Есть пакеты интернет+тв+ мобильная связь, но они практически нигде не работают.

Минусы

Цена на интернет завышена, интернет часто отваливается, роутеры и пульты для приставок выходят из строя 1 раз в год, роутеры меняют, а пульты приходится каждый раз покупать самостоятельно.

Комментарий

Низкая территория охвата,
Ужасный коллцентр

Плюсы

предупреждают о проведении работ;
работы производят ночью;
подключился на данного провайдера с октября 2016 никаких проблем с интернетом не наблюдал;
с апреля 2020 подключил 300мб/с если скачивать не в час пик, то иногда скорость доходит до 600мб/с;
И проблем с оператором у меня не возникало, даже около 00 часов когда пытался понять куда делась гигабитная линия (как оказалось позднее сын отверткой поковырял контакты в порту...)

Минусы

я понимаю что доллар растет и с ним растут цены, но у основной массы людей от этого зарплата не поднимается. Хотелось бы с этим получать какие ни будь скидочки или акции для постоянных клиентов (допустим при оплате 1 года стоимость месяца 500р)

Комментарий

как по мне "Домру" 1 из лучших провайдеров на сегодняшний день.

Плюсы

Маленький пинг
Отсутствие разрывов
Не режут скорость в часы пик

Минусы

Неудобный личный кабинет.

Комментарий

Пользуюсь почти 2 года. Не было ни одной аварий. Очень странно видеть такое количество негатива в комментариях.

Плюсы

единый счёт для мобильной связи и домашнего интернета

Минусы

Постоянно пропадает подключение, скорость ниже заявленной в любое время дня и ночи. В техподдержку не дозвониться. 45 минут и совет потеребите кабель и перезагрузите компьютер и роутер. Признавать проблем со своей стороны не хотят.

Комментарий

Работаю на удалёнке, из-за постоянных вылетов с "рабочего стола" не успеваю выполнять задачи от работодателя. Из за билайна меня могут уволить. Кайфы, спасибо идите в баню.