Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ростелеком

Михаил 16 декабря 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

нет

Минусы

отвратительная связь, плохая тех.поддержка

Комментарий

счастлив, что ушел от них

NewLink

Денис 13 декабря 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Проблем за два года не было .

Минусы

Тарифы подорожали. Нет внутрисетевых ресурсов как когда то в интерзет

Комментарий

Провайдер достойный .вопросов нет.

Ростелеком

Александр 2 декабря 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

нет

Минусы

врут

Комментарий

Жульническая компания
мобильное приложение и личный кабинет сделаны так что б вы ничего не могли понять и ничего не могли сделать

без вашего ведома подключают платные услуги, которые потом хрен отключишь

заявленная скорость интернета не выдерживается,
работа крайне нестабильна

Билайн

Васян 29 ноября 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Худший провайдер

Минусы

У вас пропал интернет??? Ну и ладно)))))))))))))))))

Комментарий

Худший провайдер

Ростелеком

Александр Калинин 9 ноября 2018 Проверено модератором

★★★★★

Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Плюсы

В первый месяц скорость была высокой.

Минусы

Неудобный личный кабинет, сложная схема оплаты и долгое ожидание поддержки.

Комментарий

Хотелось бы более простой вход в личный кабинет, понятную линейку тарифов и удобную оплату. После пополнения интернет восстанавливается не сразу, а при недостатке средств связь отключается. По моему опыту, фактическая скорость ниже заявленной, поэтому был бы полезен более доступный и стабильный тариф.

Ростелеком

Татьяна 7 ноября 2018 Проверено модератором

★★★★★

Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Плюсы

Нет.

Минусы

Продолжавшиеся начисления после отказа от услуг и отсутствие понятного решения.

Комментарий

Несколько лет назад я перестала пользоваться услугами. Осенью 2017 года уточняла в колл-центре, подключены ли дополнительные услуги, и получила ответ, что нет. Однако с февраля 2018 года в платёжных документах появились начисления по договору, который, по моим словам, я не заключала. 13 июня 2018 года я лично подала заявление в офисе с просьбой прекратить начисления и вернуть спорную сумму. Мне сообщили, что обращение рассмотрят в течение 30 дней, но спустя почти четыре месяца начисления продолжались. В колл-центре и офисе давали противоречивую информацию и предлагали подать новое заявление. По моему опыту, решить вопрос оказалось крайне сложно.

Билайн

Сергей 19 октября 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

Провели быстро, кабель протянули куда нужно, интернет на 100 мб выдаёт 92

Минусы

Постоянные обравы связи

Комментарий

Приходишь с работы садишься за интернет и опа связи нет,перезагружаешь соединение на роутере, перезагружаешь роутер, звонишь в билайн - у вас работы.. первый раз - ладно, второй - ну сколько можно .. третий - вы уже ###. Но молодцы, уведомляют, компенсируют 1.56 р, 1,60 р. за время не работы.

Билайн

Анастасия 18 октября 2018 Проверено модератором

★★★★★

Плюсы

не нашла

Минусы

Постоянные ремонтные работы, интернета нет

Комментарий

Не рекомендую.