Отзывы о провайдерах интернета СПб

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что оценили качество наших услуг и работу сотрудников технической поддержки! Мы рады, что смогли вам помочь.

Добрый день, Александра. Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку =) Довольные абоненты наша лучшая награда!

Добрый день, Валентин. Нам очень приятно, что вы оставили отзыв о нашей компании. Спасибо, что вы отметили стабильность соединения и высокую скорость интернета =) Мы стараемся для вас!

Добрый день, Сергей. Большое вам спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольными нашей услугой и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Здравствуйте, Николай . Большое вам спасибо за положительную оценку =) Наши услуги для физических и юридических лиц одинаково на высоте, и мы рады, что вы сами смогли в этом убедиться!

Добрый день, Антон! Большое вам спасибо отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы остались довольны качеством услуг! Чтобы сократить ежемесячную оплату мы рекомендуем приобретать абонементы. Они доступны для всех абонентов в любое время =)

Здравствуйте, Алекса. Большое вам спасибо за подробный отзыв =) Благодарим за такую высокую оценку!

Добрый день, Игорь. Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады стараться ради вас.

Добрый день, Евгений Викторович!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны.
Давайте вместе разберем ситуацию: 21 апреля 2020 г. вы обратились в нашу компанию с запросом о временной приостановке услуг.
Наш менеджер составил для вас индивидуальное предложение на оплату услуг связи и предложил произвести корректировку счетов в период приостановления деятельности вашего бизнеса.
На данный момент мы получили от вас частичную оплату по счетам, и искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Александр, добрый день!

При подключении услуг связи провайдер берёт на себя все затраты на оборудование и инсталляционные работы, поэтому гарантией долгосрочного сотрудничества является минимальный срок пользования услугой.

Мы строго соблюдаем юридические нормы регулирующие взаимоотношения между партнёрами. Однако при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, «ОБИТ» идет на встречу и расторгает договор в пользу Абонента.

Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими Абонентами и всегда готовы к переговорам. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор.

С уважением, команда «ОБИТ»

Оксана, здравствуйте! Позвольте нам разобраться, почему сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим ваше обращения и постараемся изменить ваше мнение.

Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы смогли разобраться, что именно вас расстроило и решить этот вопрос.

Уйти то можно, но к кому. У меня в доме два провайдера Ростелеком и дом. Ру. Получается и тот и тот обманщики и недобросовестные поставщики. Куда податься. Вы нашли выход?

Связались

Со мной по прежнему никто не связался

Наталья, вам оставлена заявка на ремонт с номером 1067313. Техник выяснит, из-за чего у вас такое произошло и проверит скорость напрямую.

Номер договора 685162. Вот скорость до Санкт-Петербурга

Номер договора 685162

Наталья, здравствуйте! По скриншоту действительно видно, что скорость маленькая. Также видно, что замер был сделан до сервера в Амстердаме. В этой ситуации нужно более детально разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. С вами свяжется наш специалист и поможет настроить стабильное подключение.

Добрый день, Александр.
Нам очень жаль, что вы остались недовольными предоставленной услугой. Пожалуйста, оставьте свой номер договора, что бы мы могли с вами связаться.
С уважением, "ОБИТ"

Добрый день, Александр.

Нам очень жаль, что вы остались недовольными оказанными услугами. Пожалуйста, напишите свой номер договора, наш специалист технической поддержки свяжется с вами.

С уважением, "ОБИТ"

Татьяна, здравствуйте! Ситуация неприемлема для нашей компании и нужно детально в ней разобраться. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки.

Согласна полностью. А сейчас , когда работаем на удаленке, у меня еще и большие проблемы на работе, два сорванных вебинара. Ужасный интернет. Думаю, если бы у жителей Адмиралтейского района был выбор, у Ростекома клиентов бы не осталось