Отзывы о провайдерах интернета СПб
Оставить отзывСортировать по
Фильтровать по
Очистить фильтр
В последние три дня скорость интернета очень медленная, пинг высокий, однако никаких неполадок не обнаружено.
Заключение: Не верьте злобным отзывам,или это ничего не понимающие люди или заинтересованные в этом.Если вам нужен просто хороший интернет и вам не важен игровой пинг на европейские сервера,смело подключайтесь .А я вот теперь выбираю между 2 провайдерами с хорошим пингом на немецкие сервера .Всем удачи!!!
Добрый день, Александр! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.
Геннадий, здравствуйте! Изучили информацию по вашему ремонту. Действительно, ремонт по вашему адресу затянулся :(. Мы всегда стараемся устранить неполадку как можно быстрее, но бывают такие нюансы как получение доступа к нашему оборудованию. Мы рады, что вы уже на протяжении 11 лет с нами, и спасибо вам за это. Всегда стараемся работать так, чтобы у вас интернет работал стабильно и качественно. Компенсация у нас выплачивается согласно нашим тарифам. Постараемся сделать так, чтобы в будущем у вас не было подобных трудностей.
Если вы переезжаете, можете взять свой номер с собой. Как было у меня.
Рекомендую!
Спасибо за теплые слова :) Стараемся для вас :)

Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что у вас все хорошо работает и вы довольные качеством услуг :)
Что за детские обиды? На сайте проверяете подключен ли дом или по телефону. Зачем в офис переть?
К yandex.ru пинг 25мс, а к серверам в Германии 110мс!
Из игры выкидывает из за такого пинга!!!
Мне плевать на вашу цензуру и логирование, меня интересует игра!
Мало того что ваше соединение постоянно рвется, так еще и лишили возможности играть!
Вам платят деньги, и люди не только RU зоной пользуются!!!, где качество?!
Наверно ваша мечта локальный интернет/чебурнет/ru, деграданты, все развиваются а вы деградируете!
ОТСТОЙ Полный
Напишите какой новый провайдер то) а то я даже не знаю что выбрать...
Такой работы интернета мы и правда не планировали. Могли бы подсказать ваш номер договора? Мы всё проверим и сразу же свяжемся с вами. Сможем понять с чем это связано и всё наладить ;)
Каналы на ТВ несколько раз уже переставляли, приходилось перенастраивать телевизоры.
Цены неадекватные качеству услуг.
Их техподдержка раньше пыталась кое-как что-то решать онлайн, девушка из колл-центра сразу отвечает: "У вас проблемы, мы должны прислать к вам специалиста".
Господа, это не у меня проблемы а у вас... ибо скоро все клиенты от вас разбегуться.
Буду отключаться.

У меня аналогичная ситуация. Только перед приходом мастера они сбрасывают настройки у себя и скорость увеличивается , когда интернет опять глохнет - звоню, прошу повысить скорость и о чудо скорость увеличивается. А мастер мне все твердит вы виноваты сами. Летом скорость была отличная, а зимой никакая и виноват мой комп, вот это уже бред
Позвонил на их номер 318-16-20, уточнил есть ли техническая возможность подключения моего дома к сети. Сразу же оставил заявку на подключение, поскольку оператор подтвердил, что такая возможность есть, буквально в соседнем подъезде есть абоненты, подключенные к ним же. Согласовал дату прихода монтажника, однако в указанную дату он прийти не смог, мне конечно позвонили за 15 минут до времени прихода и сообщили что у них там какая то крупная авария, мастера не могут прийти. Дату перенесли на другой день. На другой день монтажники всё таки пришли (аж 3
человека), посмотрели, повошкались и сообщили "Мы щас придём..." Через 30 минут приходит и сообщает: "Мы не можем вам провести кабель, мол длина до свитча более 100 метров, извините, обратись к другому провайдеру, пусть они вам проведут. Гениально. Вопрос - зачем в штате такие работники, которые не могут выполнить свою работу, да
ещё и рекомендуют обратиться к другому провайдеру. Вообщем монтажник развёл руками и ушёл. Я спустился на первый этаж, взял рекламные листовки другого провайдера (название писать не буду, дабы не сочли за рекламу) позвонил им и они на следующее утро пришли, точнее пришёл 1 человек, посмотрел, не увидел никаких либо сложностей в решении этой "проблемы" и без особого труда подключил меня к интернету. Я сразу взял абонемент на 12 месяцев, поскольку так дешевле выходит, скорость отличная, интернет летает, сижу пишу этот отзыв о РСВО-онлайн, которые
может быть и хороший провайдер, но подключить меня к сети они не смогли, а может просто не захотели - просто кое кто работать не хотел, а может просто не умел.
Иван, добрый день. Я – представитель провайдера РСВО-онлайн. Спасибо за Ваш отзыв. Мы внимательно его изучили и проработали. К нашему большому сожалению, у нас действительно не было технической возможности подключить Вашу квартиру. Мы еще строим свою сеть и пока не везде есть возможность подключения. Признаем свою ошибку – дезинформировали Вас, отняли время и не смогли оказать услугу. Примите наши извинения, пожалуйста. Мы в свою очередь провели работу над ошибками и впредь будем стараться еще более внимательно принимать заявки.
Приведите пример завышенных цен!
отличное обслуживание, все проблемы решают быстро.
после ростелеком прям небо и земля.
Ольга, ваши слова для нас, как котику сметана :3
С каждым днём становимся только лучше ;)
быстро приехали и подключили интернет, вообще тех служба работает хорошо, если это не оператор.
Можно взять роутер в аренду
Всё время звонят с предложениями дополнительных услуг. Мой тариф за спиной постоянно меняют на более дорогой, но скорость интернета никогда не соответствовала заявленной.
Говорят, у них старое оборудование и они за счёт клиентов хотят его обновить.
Будьте добры,подскажите хоть одного не мошенника провайдера.Сецчас вообще никому верить нельзя.
Подскажите, а какие вообще есть провайдеры по адресу Горькавого 20 к 1.
Посмотрел, что вроде как больше никто не подключает, подскажите может к кому обращались. Благодарю