Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

СкайНет

Сергей Антонович Дроздов 20 января 2026 Проверено модератором

★★★★★

Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

Отключения интернета в ответственный момент

Плюсы

Преимуществ в этой ситуации не увидел.

Минусы

Связь пропала перед важной видеоконференцией, восстановление заняло слишком много времени.

Комментарий

20 января 2026 года примерно за 40 минут до важной рабочей видеоконференции интернет полностью отключился. Поддержка сообщила об аварии на линии и предупредила, что восстановление может занять до суток. Из-за отсутствия связи я понёс рабочие неудобства и убытки. Ответ сотрудника поддержки показался безразличным. После этой ситуации рассматриваю переход к более стабильному провайдеру или мобильному интернету.

NewLink

Влад 27 декабря 2025 Проверено модератором

★★★★★

Отвратительно!

Плюсы

ничего

Минусы

скорость,техподдержка,ответы на обращения

Комментарий

С октября (уже 3 месяца) проседает или пропадает совсем скорость по вечерам и выходным. Постоянно подаются заявки в техподдержку,которая отвечает,что на линии всё нормально передаем заявку на сетевого инженера,который в течении 5 рабочих дней решит проблему. На этом всё и заканчивается. Ничего не делается,инженер 3 месяца всё "РЕШАЕТ",директор на жалобы не отвечает! Буду уходить к другому провайдеру.

Ростелеком

ВаськаПупкин 24 декабря 2025 Проверено модератором

★★★★★

Интернет без интернета.

Плюсы

Отсутствуют

Минусы

С 20.12.25 Заблокирован весь иностранный интернет. Звонки с кодом подтверждения для входа на сайты не проходят.

Комментарий

Дозвониться в поддержку не возможно, да и какая поддержка, если провайдер умышленно блокирует интернет.

Ростелеком

Николай 17 декабря 2025 Проверено модератором

★★★★★

с 2003 года нет ни одного тарифа по нормальной современной технологии

Плюсы

стабильность, сбои бывают крайне редко

Минусы

заявленная скорость больше фактической, тариф 100м за 750р вмесяц, реальная скорость в районе 80, а на отдачу не превышает 15. Переодически блокируют разные порты (сайты игры перестают работать) из последних battlefield 6 через ростелеком не получает ответа от сервера и не может подключиться, через мобильный интернет мегафона работает без нареканий, на ростелекоме помогает только платный впн

Комментарий

начиная с 2003 года пользовалься ADSL web plus, потом ADSL Авангард, затем появился провайдер «твое тв и твой интернет» с древней технологией подключения интернета по тв кабелю(docsis) Для сравнения даже в бедной прибалтике в начале 2000х отказались от обеих этих технологий из-за их устаревания, у нас же они только начали развиваться. Появлялись и другие операторы, которые уже тогда предлагали скорость от 100 мегабит против 10и30 адсл и доксиса, но все они долго не продержались, то оборудование сгорало, то его воровали тп. Примерно в 2007 все это барахло перешло под бренд Ростелекома, технологии и скорости остались прежними, поменялось только название. За эти почти 20 лет из Ростелекома звонят примерно раз в 2 года, и говорят что ваш дом подключили к оптике и можно перевестись на тариф с высокой скоростью по новой технологии, принимают заявку на подключение, потом через пару дней перезванивают и говорят, что это была ошибка, дом не подключен и нет никакой технической возможности вас подключить на современные тарифы, проходит примерно 1-2 и все повторяется. С Билайном точно такая же ситуация, звонят и предлагают подключиться, уверяя что дом наконец то подключен, когда доходит до реального подключения выясняется что дом не подключен и никогда не был подключен к билайну, эти звонят вообще раз в полгода. Неужели за 20 с лишним лет невозможно было подключить дом по нормальной технологии, для справочки соседние смежные дома и дома напротив подключены, чердак общий, жалко 50 метров кабеля или что? И что за прикол постоянно вбрасывать фейк о готовности подключить новый тариф 800+ скорости, хотя как выясняется такой возможности нет.

Инфо Лан

Зоя 29 ноября 2025 Проверено модератором

★★★★★

хорошая скорость интернета и хорошее качество телевидения

Плюсы

Недостатков в работе нет

Минусы

все устраивает

Комментарий

В течении многих лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Инфо-Лан (интернет и телевидение). Претензий к качеству интернета и работе 2 телевизоров в квартире нет. Техподдержка всегда на связи. Спасибо. Договор 239053.

Инфо Лан

Андрей 10 октября 2025 Проверено модератором

★★★★★

основную функцию выполняет

Плюсы

Качество интернета и обслуживания

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Отличный провайдер. Договор 671489 от 31.12.2018 года. Стабильный и быстрый интернет по нормальной цене, без навязанных дополнительных услуг, роутеров и т.п. Основную функцию выполняет!. Рекомендую.

СкайНет

Александр 19 сентября 2025 Проверено модератором

★★★★★

Абсурд

Плюсы

Стабильное соединение Интернета

Минусы

Служба поддержки бестолковая

Комментарий

Служба поддержки, отвратительная, ужасная, до невозможности, ни чего решить не могут, помочь ни чем ни могут, подсказать так же, бесполезные болванчики, платишь деньги за услугу, а она не работает, по итогу ругани в чате (потому что не первый раз это уже происходит), создали заявку еще какому то специалисту, оплата уже сделана давно, услугу предоставить не могут, склонят к тому что эта услуга другой компании и такое бывает((( теперь один важный факт, приобрел услугу я у Вас в приложении, какого фига Вы уходите от ответа и переводите на другие ресурсы, Вы обязаны решить вопрос который напрямую зависит от Вас, у Вас на ресурсе находится услуга и оплачивается, Вы за нее и ответственность несете!!!!
По факту получилось что ни какой ответственности SkyNet не несет за услуги продаваемые у себя в приложении!!!! Будьте аккуратны!

Интернет5/5 Телевидение1/5 Техническая поддержка1/5 Скорость5/5 Оборудование1/5 Монтажники3/5 Лояльность2/5 Удобство личного кабинета3/5

МТС

Ольга 4 августа 2025 Проверено модератором

★★★★★

Редакционная версия

Из текста удалены персональные данные, оскорбительные выражения или категоричные обвинения. Смысл, оценка автора и последовательность событий сохранены.

Правила публикации отзывов

МТС — разочарование в условиях безлимитного тарифа

Плюсы

Связь была нормальной первые полгода.

Минусы

Безлимитный тариф оказался с ограничением трафика.

Комментарий

Перед Новым годом купила SIM-карту по акции с безлимитным интернетом на год. Первые полгода всё работало нормально, затем скорость начали снижать после использования 200 ГБ. При покупке мне не объяснили, что у безлимитного тарифа есть такое ограничение. Считаю условия недостаточно прозрачными и советую внимательно проверять ограничения тарифа.