Все провайдеры домашнего интернета: подбор, подключение
Отзывы о провайдерах интернета СПб
Оставить отзыв
Лучшие по отзывам
Сортировать по
Фильтровать по
Очистить фильтр
Преимущества
Качество
Недостатки
Ничего
Комментарий
Добрый день. Хочу порекомендовать данного интернет провайдера. Скорость интернета выбрала среднюю, но и цена не дорогая. Если бывают какие то сбои или обрывы связи, то вопросы решают быстро и качественно.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 26 февраля 2022 в 22:59
Здравствуйте! Спасибо вам за уделенное отзыву время, вдвойне приятно получать такую обратную связь :)
Преимущества
Стабильная работа, ТП всегда отвечает... ну, почти
Недостатки
В 2022 г. просадки скорости, пинг и частые кратковременные отключения в выходные по вечерам
Комментарий
Так давно уже с этим провайдером, что и забыл, когда подключился... лет 15, наверно. Всякое бывало, но как-то удавалось перетерпеть, и потом все налаживалось. В последние года 2 вообще все было почти идеально. Но вот в этом, 2022 г., по выходным вечерами стал очень лагать, тормозить и вырубаться интернет. Хотя у меня вроде в конфигурации оборудования ничего не менялось последние лет 5 - витая пара - роутер - витая пара - комп. Не пойму в чем дело...
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Скорость
Цена
Работа поддержки
Цена
Работа поддержки
Недостатки
Все устраивает.
Комментарий
В прошлом году, переехал из частного дома в квартиру и возник вопрос в выборе интернет провайдера. Знакомая посоветовала инфо лан. Созвонился с ними, понравились условия решил подключить. Все быстро и оперативно подключили, так же купил у них роутер. За год использования ни одной просадки в скорости, никаких отключений тех. Работ. Максимально доволен данным провайдером, всем рекомендую. Номер договора:854672.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
много услуг новое оборудование
Недостатки
дороговато
Комментарий
Прошел через четырех провайдеров, могу точно сказать, что у этого самый стабильный интернет. По количеству аварий или мелких сбоев он на последнем месте. Если раз в полгода что-то случится, это быстро исправляют. реально дозвониться до техподдержки, обычно ожидание не больше нескольких минут. И реагируют быстро, не сидишь без сети сутками, как было с самым первым провайдером… Еще нравится личный кабинет, как раз под меня интерфейс, все интуитивно понятно. Плачу обычно оптом, за полгода, это получается выгоднее. Мой вердикт: рекомендую, хороший провайдер.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Ничего
Недостатки
халатное, безответственное отношение сотрудников компании к клиентам
Комментарий
Уровень сервиса компании Скайнет я бы оценил как "ниже плинтуса"... Абсолютно безответственные сотрудники технической службы, одним словом "полные рас.... яи". Обратился, заказал установку интернета, ТВ приставку для телевизора, сам купил хороший роутер для подключения. В понедельник 07.02.2022 сказали ждите, завтра приедет мастер все установит. Жду до пятницы.... тишина. Звоню, начинают откровенно врать, что якобы мастер мне звонил. Говорю ок, так когда придет? Отвечают - на следующей неделе. Вот как-то так. Короче я заплатил, и до сих пор жду 2 недели, когда эти "господа" придут и подключат оборудование к сети. Службе контроля качества, если она там вообще есть, огромный привет... Желание одно, перейти к другому провайдеру.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 11 февраля 2022 в 23:02
Здравствуйте. Пунктуальность важна в нашей работе и техники следуют расписанию, которое согласуют при звонке заранее в день подключения. Мы выясним детали ситуации, свяжемся с вами и уточним время, чтобы побыстрее подключить. Напишите, пожалуйста, ваш номер заявки?
Преимущества
Качество соединения
Недостатки
Недостатков не нашла 🤷♀️
Комментарий
Однозначно рекомендую. Качество самого соединение достаточно хорошее, разрывов связи за 5 месяцев пользования не помню, скорость стабильно высокая. В общем, ставлю твердую пятерку
Интернет 5
Телевидение 5
Техподержка 5
Скорость 5
Оборудование 5
Монтажники 5
Лояльность 5
Личный кабинет 5
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 5 февраля 2022 в 15:03
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, рады стараться!
Преимущества
Полный игнор просто умиляет
Недостатки
Саппорт отсутствует как вид
Комментарий
Написано уже 4 обращения по поводу нерабочей акции с переходом от другого провайдера, полный игнор по всем линиям.
Похоже, скайнет считает, что если делать вид, что заявок нет, то все само как-то разрешится и клиент просто отстанет? Нет, это так не работает.
Клиент просто уйдет после оплаченного периода и больше не вернется.
Похоже, скайнет считает, что если делать вид, что заявок нет, то все само как-то разрешится и клиент просто отстанет? Нет, это так не работает.
Клиент просто уйдет после оплаченного периода и больше не вернется.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Дмитрий
, 15 апреля 2022 в 00:28
Они обязаны вернуть деньги, если решите уйти не дождавшись окончания оплаченного периода.
Официальный представитель Скайнет
, 4 февраля 2022 в 13:26
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стараемся быстро решать подобные вопросы и оповещать о ходе решения. В данном случае именно так и сделали - наш специалист ответил на ваше обращение в чате через несколько минут, после чего мы своевременно, до окончания отложенного платежа, зачислили бонус.
Уверены, сможем и дальше радовать вас качеством услуг и оперативным решением любых вопросов!
Преимущества
Скорость отличная, возможность платить за год.
Недостатки
Нареканий пока нет
Комментарий
Все очень нравится, особенно то, что можно заплатить за год вперед и забыть о ежемесячных платежах. Скорость тоже очень радует
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 31 января 2022 в 14:04
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время отзыву о нашей компании. Стараемся быть лучшими!
Преимущества
Преимущества по сравнению с другими колоссальные
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Подключился к интернету от скайнет! Доволен скоростью, тарифному плану и тех поддержкой. Соотношение цена-качество это лучший провайдер в городе на данный момент. Рекомендую, так всё очень понравилось.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 31 января 2022 в 14:03
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, приятно, что наши услуги вызывают положительные эмоции. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять качественный сервис на всех его уровнях и рады, что вы это оценили!
Преимущества
Скорость хорошая, цена.
Недостатки
Не нашла такого)
Комментарий
Сбоев икаких пока не замечала. Если бывают какие то неполадки по ТВ, то быстро устраняются. Я бы сказала, что услуги качественные)
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 31 января 2022 в 14:04
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, обратная связь очень важна для нас! Рады, что вы с нами :)
Преимущества
Обслуживание
Недостатки
нареканий нет
Комментарий
Нареканий к интернету нет. Монтажник пришел в тот же день после звонка. Все установил, был тактичен и все мне объяснил как и что. Пользоваться планирую вашими услугами и дальше
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 27 января 2022 в 23:09
Здравствуйте. Спасибо за ваш выбор и уделенное отзыву время, надеемся на долгосрочное сотрудничество :)
Преимущества
Все
Недостатки
Все устраивает
Комментарий
Скорость интернета нас устраивает, при этом хочу отметить, что у нас к интернету подключен телевизор, компьютер и ноутбук, и еще два телефона.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 26 января 2022 в 22:37
Спасибо вам, делаем хорошо!
Преимущества
Все
Недостатки
Нет
Комментарий
Подключен к вай фаю от Скайнета телевизор со смарт тв. Ни разу не было подвисаний или сбоев. Ценники на услуги в принципе как и везде. Но стабильность у вас явно получше, чем то с чем имел дело ранее.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 24 января 2022 в 12:27
Здравствуйте. Спасибо вам за подробный отзыв, рады быть для вас лучшим провайдером!
Преимущества
качественный
Недостатки
все устраивает
Комментарий
Для удаленки самое то, интернет не прерывается, работаю оператором в чатах, поэтому мне полюбому нужен качественный интернет, спасибо вам за эту возможность
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 22 января 2022 в 22:09
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв, мы не понаслышке знаем, как важно качественное соединение при удаленной работе ;) Рады, что у вас все хорошо!
Преимущества
оперативность техподдержки, удобный личный кабинет, стабильная скорость
Недостатки
дороговато, но не дороже чем у других
Комментарий
Давно подключились к Дом.ру, даже сейчас не вспомню, в каком году. Наверное у нас вообще всегда был именно он. Удобство получается для всей семьи, особенно сейчас, когда выбрали новый тариф, с ТВ. Сейчас у нас 600 мегабит и 193 канала. Я не знаю, много это или мало кому-то другому, но нам достаточно. И я заметила, что действительно скорость возросла. Это оценить можно только на хорошем компьютере, как ни странно, от него тоже зависит, увидишь ты это увеличение скорости или нет.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
Быстро
Недостатки
Нет такого
Комментарий
Для удаленки самое то, интернет не прерывается, работаю оператором в чатах, поэтому мне полюбому нужен качественный интернет, спасибо вам за эту возможность
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 15 января 2022 в 23:20
Надеемся на долгие годы сотрудничества!)
Преимущества
Скорость ,цена ,установка
Недостатки
ничего
Комментарий
Интернет работает хорошо, главное что нет никаких обрываний, потому что с предыдущим операторам я намучался. Приятно оформленный личный кабинет и очень удобно следить за балансом и оплачивать услуги
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 15 января 2022 в 23:19
Спасибо вам за тёплые слова, приятно, когда нас ценят ;)
Преимущества
Стабильный интернет
Недостатки
Нет
Комментарий
Лично я перепробовал несколько операторов и на данный момент остановился на этом. Спасибо.
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 11 января 2022 в 22:38
Здравствуйте! Спасибо за то, что остановили свой выбор на нас и уделили время отзыву. Приятно получать такую обратную связь, надеемся на долгое-долгое сотрудничество:)
Преимущества
нет разрывов
Недостатки
пока все ок
Комментарий
Пользуюсь интернетом Ская, находясь на удаленной работе. За все лето меня еще ни разу не подводил интернет. Соединение есть всегда, без разрывов, для меня это очень важно. А также меня очень радует цена на услуги интернета.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 9 января 2022 в 23:44
Здравствуйте!
Согласны, в наше время как никогда важно бесперебойное соединение с интернетом и мы рады предоставить его нашим абонентам. Большое спасибо вам за отзыв!
Преимущества
Быстрый интернет, отличное качество
Недостатки
Все устроило нам только для фильмов
Комментарий
Пользуемся в основном для просмотра фильмов и сериалов, подвисаний не было никогда. Включил фильм в хорошем качестве и смотри радуйся)) никаких проблем.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Преимущества
быстрое решение моей проблемы
Недостатки
все устраивает
Комментарий
Бывали проблемы, что то не работало, в общем пропал инет. Набрал в тех поддержку, прислали мастера, всё было решено тем же днём и особых неудобств мне не доставило.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 8 января 2022 в 22:24
Неполадки случаются всегда не во время, а наши техники всегда готовы помочь и восстановить доступ в интернет в самое кратчайшее время!)
Спасибо, что выбрали наши услуги!)
Преимущества
Личный кабинет
Недостатки
в начале нужно разобраться в личном кабинете
Комментарий
Я со скайнетом уже очень давно, понравилось, что всё управление услугами идет через личный кабинет! То есть захотел что то себе изменить и без всяких заявлений в пару кликов сделал изменения.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 8 января 2022 в 22:21
Спасибо, что выбрали нас!)
Наша поддержка всегда готова помочь и ответить на ваши вопросы!)
Преимущества
Хорошее качество
Недостатки
Первое время не было звука каналов, но это настройки телевизора нужно было исправить
Комментарий
Цифровое телевидение этого оператора я подключила в 2018 году (была наслышана о супер-супер качестве). Позвонила оператору , оставила заявку и пригласила мастера. Молодой человек очень быстро подключил кабель и приставку, настроил каналы и объяснил как пользоваться цифровым телевидением. Картинка очень четкая. Спасибо большое.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 8 января 2022 в 22:20
Рады, что вы снами!)
Будем радовать вас и дальше ;)
Преимущества
Скорость, нет лагов
Недостатки
Все отлично
Комментарий
Играем с друзьями в онлайн игры, лагов замечено не было. Также вместе с компьютером подключен и планшет. Зависаний просто нет, что очень мне нравится в данной компании.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 28 декабря 2021 в 13:50
Здравствуйте. Рады стараться для вас. Надеемся, у нас с вами впереди еще долгие годы сотрудничества!
Преимущества
отличное обслуживание
Недостатки
все устраивает
Комментарий
Работа интернета в полном порядке. Очень волновал вопрос по замене роутера, в тех поддержке всё объяснили какой лучше использовать без потери скорости. Спасибо большое! Буду пользоваться вашими услугами дальше.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 28 декабря 2021 в 13:51
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы всегда рады помочь. Именно это помогает нам быть одним из лучших интернет провайдеров.
Преимущества
Оперативно решают проблемы
Недостатки
Нет
Комментарий
Давно уже пользуюсь услугами этого провайдера (Скайнет). Никогда не возникало с ними проблем. Поддержка всегда поможет в спорных ситуациях, цена за услуги интернета хорошая.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 28 декабря 2021 в 13:52
Здравствуйте. Рады, что вы цените наши услуги, надеемся на долгие годы сотрудничества!)
Преимущества
Все отлично работает
Недостатки
-
Комментарий
Меня радует, что сейчас на рынке остались ответственные и исполнительные интернет провайдеры, скай как раз один из таких, всё работает очень хорошо и без проблем.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 28 декабря 2021 в 13:52
Стараемся быть лучшими для наших абонентов! Спасибо вам за отзыв :)
Преимущества
Скорость, стабильность
Недостатки
Нет
Комментарий
Разрывов соединения не наблюдалось, пользуемся пока всего лишь две недели, но впечатление оставляете приятное, соотношение цена качество просто идеальное.
Фотографии
Отзыв проверен модератором
Официальный представитель Скайнет
, 28 декабря 2021 в 13:53
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время отзыву о нашей компании. Стараемся быть идеальными ;)
Преимущества
стабильная скорость, отличный выбор каналов, сервисная поддержка на уровне.
Недостатки
цена, точно не ниже рынка
Комментарий
У меня довольно большой опыт поиска провайдера, как и у многих я думаю, кто пользуется интернетом с 00х. Постоянно появляются новые предлложения и не хочется упустить действительно выгодные. Сейчас пользуюсь домашним интернетом от дом.ру (тариф Засмотрись 300 за 595р в месяц). Прошло уже достаточно времени, так что могу поделиться своими впечатлениями от использования. Скорость интернета вполне стоит своих денег. При желании можно приостановить обслуживание на срок от 7 дней, и за нее не будут списываться деньги. Бывают иногда небольшие казусы в работе, но техподдержка всегда оперативно срабатывает в случае возникновения проблем. Что еще нравится, общаются понятным языком, объясняют что не так и как это исправить мне или когда приедет специалист, чтобы помочь.
Фотографии
Отзыв проверен модератором